پروتکل اتصال PPPOE: چه چیزی است ، ایجاد یک اتصال سریع برای ویندوز 7 ، 10 ، خطاهای احتمالی

2024 نویسنده: Bailey Albertson | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 12:58

اتصال پر سرعت PPPoE: ویژگی ها ، پیکربندی و خطاهای احتمالی

بسیاری از ارائه دهندگان به مشتریان خود اتصال اینترنت PPPoE پرسرعت را ارائه می دهند ، اما بیشتر مشترکان نمی دانند این فناوری چیست. اصل عملکرد آن چیست ، مزایا و معایب این اتصال چیست؟ راه اندازی این نوع اتصال و حل مشکل اتصال در صورت بروز ، چقدر آسان و ساده است؟

محتوا

• 1 اتصال PPPoE: نحوه کار ، جوانب مثبت و منفی

• 2 پیکربندی اتصال PPPoE در نسخه های مختلف ویندوز

  • 2.1 برای ویندوز 7

  • 2.2 برای ده نفر برتر

    2.2.1 فیلم: نحوه پیکربندی PPPoE در ویندوز 10

  • 2.3 ما از طریق پروتکل PPPoE از طریق روتر متصل می شویم

• 3 اتصال PPPoE پرسرعت چه خطاهایی می تواند داشته باشد و نحوه حل آنها

  • 3.1 خطای 633 "مودم از قبل استفاده شده یا پیکربندی نشده است"
  • 3.2 خطای 651: سو equipment عملکرد تجهیزات ، تنظیمات نادرست یا عملکرد روی خط
  • 3.3 خطای 720: پرونده های سیستم یا راننده کارت شبکه خراب است
  • 3.4 خطای 711: تلاش ناموفق برای شروع سرویس مدیریت دسترسی از راه دور
  • 3.5 خطای 678 و 815 "رایانه از راه دور پاسخ نمی دهد"

  • 3.6 خطای 691: داده های نادرست برای مجوز یا منهای موجودی

    3.6.1 فیلم: نحوه رفع خطاهای 651 و 691

  • 3.7 خطای 813: یک اتصال تکراری وجود دارد

  • خطای 3.8 797: خرابی اتصال ، تنظیمات نادرست شبکه

    • 3.8.1 تنظیم تنظیمات صحیح شبکه
    • 3.8.2 نصب مجدد نرم افزار مودم
  • 3.9 خطای 629: اتصال توسط سرور از راه دور بسته شد

  • 3.10 خطای 628: تنظیمات پروفایل یا خطای مقداردهی اولیه نادرست است

    • 3.10.1 تنظیمات نمایه
    • 3.10.2 شروع اولیه مودم

• 4 چگونه یک اتصال سریع را از بین ببریم

  • 4.1 استفاده از "صفحه کنترل"

    4.1.1 فیلم: نحوه حذف اتصالات غیرضروری در ویندوز

  • 4.2 در "مدیر دستگاه"
  • 4.3 از طریق "ویرایشگر رجیستری"

اتصال PPPoE: نحوه کار ، جوانب مثبت و منفی

PPPoE (معروف به پروتکل نقطه به نقطه از طریق اترنت) یک پروتکل انتقال داده شبکه است که به صورت نقطه به نقطه کار می کند. قبل از انتقال مستقیم داده ها در محیط اترنت ، یک کانال ارتباطی رمزگذاری شده مجازی (تونل) ایجاد می شود: یک شناسه جلسه خاص ایجاد می شود ، آدرس های MAC مشترک و سرور ارائه دهنده متصل هستند و یک اتصال PPP (نقطه به نقطه) پروتکل) تشکیل می شود. پس از آن ، ترافیک IP با یک شناسه در بسته های داده PPP بسته بندی می شود - کاربر به اینترنت دسترسی پیدا می کند.

هنگام دسترسی به شبکه از طریق پروتکل PPPoE ، یک کانال رمزگذاری شده بین رایانه مشترک و سرور ارائه دهنده ایجاد می شود

این نوع اتصال دارای نقاط قوت زیر است:

1. فشرده سازی داده ها هنگام انتقال و بر این اساس ، افزایش سرعت اینترنت.
2. راه ارزان برای اتصال. در آدرس IP هیچ الزامی وجود ندارد - ارائه دهنده می تواند آدرس های موجود را بین کاربران فعال توزیع کند ، که به طور قابل توجهی هزینه سرویس دهی به مشترکان را کاهش می دهد.
3. رمزگذاری اطلاعات ارسالی بدون کاهش پهنای باند - هیچ گونه نشت داده ای وجود نخواهد داشت.
4. انعطاف پذیری بالا در برابر خرابی های شبکه - اینترنت پایدار است.
5. هیچ مشکلی وجود ندارد که دسترسی غیرمجاز به شبکه رخ دهد - برای کار در شبکه ، باید نام کاربری و رمز عبور وارد کنید.
6. Cross-platform - اتصال را می توان در اکثر سیستم عامل ها پیکربندی کرد: ویندوز ، لینوکس ، اوبونتو ، سیستم عامل Mac و سایر سیستم ها.

این پروتکل معایبی نیز دارد. به ویژه ، نیازهای MTU (حداکثر مقدار بسته داده ای که در یک زمان منتقل می شود) کمتر است ، که می تواند بر عملکرد دیوارهای آتش تأثیر منفی بگذارد. با این حال ، اگر برای تماشای فیلم یا جستجوی اطلاعات به اینترنت نیاز است ، هیچ گونه وقفه ای در اتصال وجود ندارد.

اتصال PPPoE یک اشکال دارد: محدودیتی در مقدار بسته داده ای که در یک زمان از طریق کانال منتقل می شود

علاوه بر این ، رمز عبور شبکه نیز می تواند فراموش شود و یا توافق با داده های مجوز از بین برود. این مشکل با تماس با ارائه دهنده خدمات و یا مراجعه به دفتر ارائه دهنده خدمات دیجیتال برطرف می شود.

پیکربندی اتصال PPPoE در نسخه های مختلف "Windows"

ایجاد ارتباط با پروتکل مورد نظر بسته به نسخه ویندوز متفاوت است ، اما تفاوت چندانی ندارد. بیایید فرایند را برای دو گزینه معمول - "هفت" و "ده ها" توصیف کنیم.

برای ویندوز 7

اگر یک "هفت" بر روی دستگاه خود نصب کرده اید ، برای ایجاد اتصال این مراحل را دنبال کنید:

1. نماد شبکه را در گوشه پایین سمت راست نمایشگر پیدا کنید - کلیک راست کنید ، و سپس از طریق منوی زمینه شبکه و اشتراک شبکه را باز کنید.

2. راه طولانی تر از طریق منوی استارت است. آن را در گوشه پایین سمت چپ پنجره صدا کنید - روی "کنترل صفحه" موجود در آن کلیک کنید. بخش مرکز را پیدا کرده و راه اندازی کنید.

   

   بخش "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" را در "صفحه کنترل" گسترش دهید

3. روی پیوند کلیک کنید که شروع به ایجاد و پیکربندی اتصال جدید در رایانه شما می کند.

   

   در مرکز ، روی عملکرد "ایجاد و پیکربندی اتصال جدید" کلیک کنید

4. اولین مورد "اتصال به اینترنت" را با ماوس انتخاب کنید.

   

   "اتصال به اینترنت" را انتخاب کنید و روی "بعدی" کلیک کنید

5. روی اولین مورد "High Speed PPPoE" کلیک کنید.

   

   پیوند "سرعت بالا" را دنبال کنید

6. در صفحه بعدی ، نام کاربری ، گذرواژه شبکه را وارد کنید (توسط ارائه دهنده ارائه شده است - در توافقنامه خود تمام ترکیب نویسه ها را پیدا خواهید کرد). در صورت تمایل می توانید رمز ورود را ذخیره کنید تا هر بار که رایانه شخصی را روشن کرده و به اینترنت متصل می شوید ، دیگر آن را ننویسید. خودتان نامی برای اتصال پیدا کنید یا آنچه را که سیستم برای شما انتخاب کرده است بگذارید. با کمک مورد با یک محافظ زرد-آبی ، می توانید به حساب های دیگر در رایانه شخصی خود ، یعنی کاربران دیگر ، اجازه دهید "از طریق اتصال شما" در اینترنت "گشت و گذار" کنند. روی "اتصال" کلیک کنید - پیامی درباره اتصال موفقیت آمیز ظاهر می شود.

   

   داده های مورد نیاز برای مجوز را در شبکه وارد کنید و روی "اتصال" کلیک کنید

برای ده"

در ویندوز 10 ، اتصال در مرکز شبکه نیز ایجاد می شود ، اما در این حالت دسترسی به آن دشوارتر است:

1. بیایید پنجره "Windows Settings" را شروع کنیم: منوی سیستم "Start" را باز کنید و روی نماد چرخ دنده در آنجا کلیک کنید. راه سریع دیگر ، ترکیب کلیدهای Win و I است. آنها را برای چند ثانیه نگه دارید و منتظر بمانید تا پنجره مورد نظر روی صفحه نمایش ظاهر شود.

   

   در فهرست شروع ، روی دکمه چرخ دنده کلیک کنید

2. کاشی تحت عنوان "شبکه و اینترنت" را گسترش دهید.

   

   در "تنظیمات Windows" بخش "شبکه و اینترنت" را باز کنید

3. به بخش دیگری از شبکه ها می توان به روش دیگری دسترسی پیدا کرد: روی نماد شبکه کلیک راست کرده و مورد دوم را از فهرست زمینه انتخاب کنید.

   

   در منوی زمینه نماد شبکه ، "باز کردن" تنظیمات شبکه و اینترنت "را انتخاب کنید

4. در برگه اول یا دوم پیوند منتهی به "مرکز شبکه و اشتراک گذاری" را پیدا کنید.

   

   در زبانه Wi-Fi یا Ethernet ، "شبکه و اشتراک شبکه" را در ستون سمت راست باز کنید

5. همان مراحل شرح داده شده برای نسخه ویندوز 7 را در بخش قبلی مقاله تکرار کنید.

ویدئو: نحوه پیکربندی PPPoE در ویندوز 10

ما با استفاده از پروتکل PPPoE از طریق روتر متصل می شویم

اگر شما نه مستقیم از طریق کابل ، بلکه از طریق یک دستگاه خاص - روتر که سیگنال ارسال می کند (Wi-Fi) متصل شوید ، تنظیمات اتصال PPPoE در رابط روتر ، در دفتر کار خود ، که در رسمی باز می شود ، انجام می شود وب سایت توسعه دهنده آن. بیایید این روش را با استفاده از مثال معروف ترین روتر سازنده TP-Link در نظر بگیریم:

1. با استفاده از هر مرورگری ، این صفحه را باز کنید تا به "حساب" روتر خود وارد شوید. نام کاربری و رمز ورود خود را تایپ کنید ، به طور معمول ، این یکی از کلمات انگلیسی مدیر است. اطلاعات دقیق را می توان در پشت دستگاه توزیع کننده یافت.

   

   مدیر را به عنوان نام کاربری و رمز ورود وارد کنید و بر روی "ورود" کلیک کنید

2. بلوک "شبکه" را باز کنید. در اینجا ما دستگاه را برای شرایط شرکت ارائه دهنده پیکربندی خواهیم کرد.

   

   از بالای صفحه "Network" به سوم بروید

3. در منوی کشویی اول ، مقدار را با مخفف PPPoE تنظیم کنید.

   

   مقدار PPPoE را از منوی Connection Type انتخاب کنید

4. داده ها را برای مجوز در شبکه ارائه شده توسط ارائه دهنده وارد کنید: یک بار نام شبکه و دو بار رمز عبور.

   

   نام کاربری و رمز عبور شبکه خود را در قسمت هایی که ظاهر می شود وارد کنید

5. پارامترهای زیر را مطابق با یادداشت ارائه شده توسط ارائه دهنده خود پیکربندی کنید. تنظیمات در این حالت منفرد خواهد بود. اگر پیوند پشتیبان ندارید ، اتصال ثانویه را می توان غیرفعال کرد.
6. اگر نمی خواهید هر بار به صورت دستی متصل شوید ، "همیشه فعال" را به عنوان حالت اتصال انتخاب کنید. برای ذخیره همه تنظیمات و ایجاد اتصال شبکه ، روی "اتصال" کلیک کنید.

7. راه اندازی مجدد دستگاه در رابط حساب آن: به بلوک "System Tools" بروید و برای راه اندازی مجدد به تب بروید. با کلیک بر روی دکمه وجود دارد. راه اندازی مجدد چند دقیقه طول خواهد کشید. وقتی دستگاه را روشن می کنید ، بلافاصله اینترنت در رایانه شما ظاهر می شود.

   

   روی دکمه "Restart" در بخش "System Tools" کلیک کنید

اتصال PPPoE پرسرعت چه خطاهایی می تواند داشته باشد و نحوه حل آنها

همیشه در اولین تلاش با استفاده از PPPoE نمی توان به شبکه متصل شد. گاهی اوقات دشواری هایی بوجود می آیند - خطاهایی با کدهای خاص که به شما کمک می کنند علت مشکل را تعیین کنید و همچنین اینکه از چه راه حل هایی استفاده کنید.

خطای 633 "مودم از قبل استفاده شده یا پیکربندی نشده است"

این مشکل برای کاربرانی که از مودم USB استفاده می کنند ، رخ می دهد ، علت اصلی آن نقص در کامپیوتر یا درایور دستگاه شبکه است. اول از همه ، شما باید کامپیوتر خود را دوباره راه اندازی کنید. در صورت عدم موفقیت ، اتصال PPPoE را حذف کرده و با استفاده از دستورالعمل های گام به گام در این مقاله ، آن را دوباره ایجاد کنید.

کد 633 به این معنی است که رایانه شخصی خراب است یا با درایور کارت شبکه مشکلی دارد

خطای 651: سو equipment عملکرد تجهیزات ، تنظیمات نادرست یا عملکرد روی خط

کد 651 همراه با اعلان "مودم یا دستگاه ارتباطی دیگر خطایی را گزارش کرده است" همراه است. این مشکل می تواند به دلایل زیر رخ دهد:

1. عدم اتصال فیزیکی (سیم آسیب دیده ، اتصال دهنده ، کارت شبکه و غیره). تمام دستگاه ها و کابل ها را از نظر یکپارچگی بررسی کنید. روتر را دوباره راه اندازی کنید و همچنین همه سیم ها را دوباره وصل کنید (دوشاخه ها باید به خوبی در پریزها قرار بگیرند).

   

   خطای 651 می تواند به دلیل خرابی یا اتصال نامناسب تجهیزات باشد

2. تنظیمات اتصال نادرست که توسط کاربر ، ویروس یا پس از خرابی سیستم تغییر کرده است. اتصال را حذف کرده و دوباره ایجاد کنید. نحوه انجام این کار به طور مفصل در این مقاله شرح داده شده است.
3. کارهای فنی طرف ارائه دهنده با تیم پشتیبانی شرکت خود تماس بگیرید و مشکل خود را گزارش دهید. اگر تعمیرات در خط شما واقعاً در حال انجام است ، اپراتور باید به شما مشاوره دهد که چه زمانی آنها به پایان می رسند.
4. هیچ پاسخی از طرف سرور ارائه دهنده ارائه نشده است. ممکن است در حال حاضر با درخواست های زیادی بارگیری شود. لحظه ای صبر کنید و دوباره سعی کنید به شبکه دسترسی پیدا کنید.

خطای 720: پرونده های سیستم یا درایور کارت شبکه خراب است

در کنار کد 720 ، پیامی درباره تلاش ناموفق اتصال که به دلیل عدم امکان مذاکره با پروتکل های PPP رخ داده است ، مشاهده خواهید کرد. در این حالت موارد زیر را امتحان کنید:

1. ما کنسول "Command Prompt" را باز می کنیم - از طریق منوی "Start" یا در "Windows Search". با کلیک راست روی نتایج جستجو در کنسول کلیک کنید و "Run as administrator" را انتخاب کنید.

   

   بر روی "Run as administrator" کلیک کنید

2. در ویرایشگر ، کد sfc / scannow را جایگذاری کنید. فوراً Enter را فشار دهید.

   

   دستور را بچسبانید و Enter را فشار دهید تا روند اجرای آن شروع شود

3. ما منتظریم تا بررسی یکپارچگی انجام شود. اگر اجزایی آسیب ببیند ، سیستم بلافاصله اجزای جدید را جایگزین آنها می کند.

   

   منتظر بمانید تا فرآیند اسکن کامل شود

اگر این روش کمکی نکرد ، درایور کارت شبکه را دوباره نصب کنید. اگر نتیجه منفی است ، اگر نقطه ای دارید دوباره به نقطه بازیابی برگردید. آخرین راه حل نصب مجدد کل سیستم عامل است.

خطای 711: تلاش ناموفق برای شروع سرویس مدیریت دسترسی از راه دور

سیستم ممکن است نتواند سرویس مسئول دسترسی از راه دور را فعال کند. در این حالت ، خودتان باید آن را فعال کنید:

1. روی میانبر "رایانه من" راست کلیک کنید - به نفع مورد "مدیریت" انتخاب کنید.

   

   در منوی زمینه ، مورد سوم "مدیریت" را انتخاب کنید

2. در پنجره سه پنل به قسمت "خدمات و برنامه ها" بروید و سپس اولین بلوک "خدمات" را در قسمت وسط پنجره باز کنید.

   

   آخرین برگه "خدمات و برنامه ها" را باز کنید و در آن فقط "خدمات"

3. ما در لیست ابتدا سرویس مربوط به مدیر اتصال دسترسی از راه دور را پیدا می کنیم. روی آن دوبار کلیک کنید.

   

   در لیست سرویس ها ، "مدیر اتصال از راه دور دسترسی" را پیدا کنید

4. در پنجره جدید ، نوع راه اندازی خودکار را تنظیم کرده و بر روی "اجرا" کلیک کنید. همه تغییرات را اعمال کنید.

   

   نوع راه اندازی خودکار را تنظیم کرده و سرویس را فعال کنید

5. ما برای سرویس تلفن نیز همین کار را می کنیم - این در انتهای لیست است.

خطای 678 و 815 "رایانه از راه دور پاسخ نمی دهد"

علت این خطا ممکن است آسیب رساندن به کابل باشد - آن را بررسی کنید ، همچنین فشردگی اتصال کابل به دستگاه شبکه یا رایانه شخصی را بررسی کنید. سرور ارائه دهنده نیز ممکن است در دسترس نباشد - باید اینجا منتظر بمانید. با پشتیبانی فنی اپراتور تماس بگیرید و از اتفاقات روی خط مطلع شوید.

خطای 678 به دلیل مشکلات موجود در خط ارائه دهنده ظاهر می شود

ممکن است به دلیل سو mal عملکرد آنتی ویروس یا فایروال ویندوز ، خطاهایی رخ دهد. سعی کنید مدتی آنها را غیرفعال کنید. می توانید از طریق سینی ویندوز ، نرم افزار امنیتی شخص ثالث ، به عنوان مثال ، Kaspersky یا Avast را غیرفعال کنید.

برای بررسی اتصال شبکه ، آنتی ویروس شخص ثالث را برای مدتی غیرفعال کنید

اگر آنتی ویروس فعال دارید - Windows Defender استاندارد ، باید مدتی در تنظیمات آن را خاموش کنید. در بخش "گزینه ها" ، محافظت از زمان واقعی را غیرفعال کنید.

محافظت از زمان واقعی را غیرفعال کنید

ما به طور کامل نحوه غیرفعال کردن "Firewall" را به شما می گوییم (روش برای همه نسخه های ویندوز طراحی شده است):

1. ما "Control Panel" را با استفاده از پنجره "Run" و کد کنترل یا صفحه "Search" (برای "ده ها") باز می کنیم. می توانید منوی Start را باز کرده و مورد مناسب را در آنجا پیدا کنید. ما به دنبال خط موجود در "Firewall" در صفحه هستیم - پیوند را دنبال کنید.

   

   در بخش "کنترل پنل" قسمت "Defender Firewall" را پیدا کنید

2. در قسمت سمت چپ پنجره ، روی مورد کلیک کنید تا دیوار محافظ "Windows" را فعال یا غیرفعال کنید.

   

   روی پیوند "روشن و خاموش کردن" کلیک کنید

3. بسته به نوع شبکه ای که در حال حاضر استفاده می شود - خصوصی یا عمومی ، یک نماد گرد در کنار مقدار اول یا دوم "غیر فعال کردن" قرار می دهیم. اگر نمی دانید کدام شبکه را دارید ، محافظت را برای دو نوع همزمان غیرفعال کنید. بر روی OK کلیک کنید.

   

   "فایروال" را برای یکی از شبکه ها غیرفعال کنید

4. در بخش ، سپرهای سبز بلافاصله با محافظ قرمز جایگزین می شوند. اتصال را بررسی می کنیم و فایروال را روشن می کنیم.

   

   پس از غیرفعال سازی ، یک محافظ قرمز در قسمت "Firewall" ظاهر می شود

اگر کمکی نکرد ، بررسی کنید آیا آداپتور شبکه در "مدیر دستگاه" فعال است یا خیر. پنجره آن را با استفاده از دستورالعمل های توصیف شده در بخش "در مدیریت دستگاه" این مقاله باز کنید. در آداپتورهای شبکه ، خط PPPoE را پیدا کنید ، روی آن کلیک راست کنید: اگر منو حاوی مورد "Enable" است ، آداپتور غیرفعال شده است - برای فعال کردن آن فقط روی این مورد کلیک کنید.

اگر آداپتور قبلاً غیرفعال شده بود ، آن را در «مدیر دستگاه» فعال کنید

اگر دستگاه قبلاً فعال شده است ، درایورهای کارت شبکه را دوباره نصب کنید - نصب را از وب سایت رسمی بارگیری کنید. اگر نتیجه منفی است ، باید کارت شبکه یا رایانه را برای تشخیص به مرکز خدمات ارسال کنید - شاید کارت شبکه معیوب است یا نیاز به تعمیر دارد.

خطای 691: داده های نادرست برای مجوز یا منهای موجودی

کد 691 معمولاً حاوی پیامی است مبنی بر اینکه نام کاربری و رمز ورود در این دامنه معتبر نیستند. دو دلیل متداول برای این خطا منفی بودن حساب است (با استفاده از حساب شخصی خود در وب سایت ارائه دهنده یا با تماس گرفتن با سرویس پشتیبانی آن را بررسی کنید) و داده های وارد شده برای مجوز را به اشتباه وارد کرده اید.

برای رد کردن دلیل آخر ، دوباره آنها را وارد کنید. هنگام انجام این کار ، مطمئن نیستید که کلید Caps Lock روشن نیست. طرح صفحه کلید انگلیسی در رایانه نیز باید فعال شود. اگر همه موارد را به درستی وارد کنید ، اما خطا همچنان ظاهر شد ، با ارائه دهنده خود تماس بگیرید.

اگر با خطای 691 روبرو شدید ، به این معنی است که نام کاربری و رمز عبور خود را اشتباه وارد کرده اید ، یا اینکه یک حساب منفی در حساب شما وجود دارد

دسترسی به اینترنت را بررسی کنید - هر سایتی را در مرورگر باز کنید. شاید مجوز در شبکه قبلاً انجام شده باشد ، اما خود سیستم عامل هنوز به کاربر اطلاع نداده است.

ویدئو: نحوه رفع خطاهای 651 و 691

خطای 813: یک اتصال تکراری وجود دارد

مطمئن شوید که اتصال تکراری ندارید ، مثلاً اگر قبلاً اتصال جدیدی ایجاد کرده اید و اتصال قدیمی را حذف نکرده اید. تمام اتصالات تطبیق PPPoE را در پنجره Network Connections حذف کنید ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کرده و یک اتصال جدید ایجاد کنید.

اگر فقط یک اتصال داشته اید ، روش زیر ممکن است کمک کند:

1. بر روی نماد باتری در گوشه پایین سمت راست کنار نماد شبکه ، تاریخ و غیره راست کلیک کنید و خط دوم "منبع تغذیه" را از منوی زمینه انتخاب کنید.

   

   بر روی نماد روشن کلیک راست کرده و گزینه های قدرت را انتخاب کنید

2. در پنجره "Control Panel" ، روی پیوند دوم "اقدامات دکمه های پاور" کلیک کنید.

   

   پیوند "اقدامات مربوط به دکمه های پاور" را دنبال کنید

3. در بخش بعدی ، علامت "فعال کردن راه اندازی سریع" را بردارید. بر روی "ذخیره تغییرات" کلیک کنید.

   

   در قسمت دکمه های پاور ، راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

خطای 797: خرابی اتصال ، تنظیمات نادرست شبکه

بیشتر این مشکل ناشی از خرابی ساده اتصال ایجاد شده است. اولین قدم ایجاد مجدد اتصال است. همچنین ممکن است توسط آنتی ویروس یا فایروال ویندوز مسدود شود - برنامه های محافظتی را به طور موقت غیرفعال کنید.

خطای 797 ممکن است به این معنی باشد که اتصال ایجاد شده قبلی از کار افتاده است یا تنظیمات شبکه نادرست هستند.

تنظیم صحیح تنظیمات شبکه

اگر در آپارتمان یا خانه خود کابل شبکه دارید ، تنظیمات اتصال نادرست اغلب دلیل خطای 797 می شوند. برای اصلاح وضعیت این مراحل را دنبال کنید:

1. با استفاده از دستورالعمل های بخش "استفاده از" صفحه کنترل "این مقاله ، پنجره" اتصالات شبکه "را از طریق مرکز شبکه راه اندازی کنید. اتصال خود را در آنجا پیدا کنید - روی آن کلیک راست کنید تا منویی با گزینه ها ظاهر شود. آخرین شی Properties را انتخاب کنید.

   

   پنجره را با ویژگی های اتصال خود باز کنید

2. در لیست ، خط با نسخه IP 4 را پیدا کنید - پارامترهای جز component را با دو بار کلیک باز کنید.

   

   پنجره را با ویژگیهای جز component "IP نسخه 4" راه اندازی کنید

3. در یک پنجره جدید ، یک علامت گرد در کنار مقدار مربوط به به دست آوردن خودکار آدرس IP ، سرور DNS و اجزای مرتبط قرار می دهیم. پس از این تغییرات را ذخیره کنید.

   

   بازیابی خودکار داده را تحویل دهید

نصب مجدد نرم افزار مودم

اگر از مودم USB 3G یا 4G استفاده می کنید ، ابزار اختصاصی آن را دوباره نصب کنید. شما نباید از روش استاندارد حذف از طریق سرویس Programs and Features استفاده کنید ، زیرا با این کار همه داده های نرم افزار از کامپیوتر پاک نمی شود. با استفاده از یک برنامه ویژه می توانید تمام اطلاعات (ورودی های رجیستری و سایر پرونده های باقیمانده) را حذف کنید. بیایید روش حذف را با استفاده از Revo Uninstaller ، یک برنامه راحت و رایگان تجزیه و تحلیل کنیم:

1. برای بارگیری نرم افزار به صفحه رسمی بروید. برای بارگیری بسته رایگان ، روی دکمه ستون اول بارگیری رایگان کلیک کنید.

   

   نسخه رایگان Revo Uninstaller را در وب سایت رسمی بارگیری کنید

2. این ابزار را روی رایانه خود نصب کنید و سپس رابط آن را از طریق "Start" یا میانبر فایل اجرایی در "Desktop" باز کنید. ابزار اختصاصی را در لیست پیدا کنید ، آن را با دکمه سمت چپ انتخاب کنید و روی عملکرد "حذف" در بالا کلیک کنید. سیستم عامل شما بلافاصله یک نقطه بازیابی ایجاد می کند.

   

   ابزار اختصاصی را پیدا کنید ، روی آن کلیک کنید و عملکرد "حذف" را انتخاب کنید

3. با این کار پنجره ابزار مودم باز می شود تا تمام داده های اساسی حذف شود. حذف را تأیید کنید و منتظر بمانید تا کامل شود.

4. حالا به Revo Uninstaller برگردید. حالت اسکن کامل را برای باقی مانده پرونده ها روی دیسک سخت انتخاب کنید و اسکن را با استفاده از دکمه پایین پنجره شروع کنید.

   

   حالت کامل را برجسته کنید و روی "اسکن" کلیک کنید

5. کادرهای موجود در کنار همه خطوط را با مدخل های ثبت شده علامت بزنید و آنها را حذف کنید. عملکرد را در کادر گفتگو تأیید کنید.

   

   بر روی "انتخاب همه" و سپس بر روی "حذف" کلیک کنید

6. همین روش را برای پاک کردن پرونده ها و پوشه های "ناخواسته" در پنجره بعدی انجام دهید.

   

   همه پوشه ها و پرونده ها را انتخاب کنید و بر روی "حذف" کلیک کنید

7. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا همه تغییرات اعمال شود و سیستم عامل را دوباره نصب کنید. برای این کار ، ممکن است اتصال ساده مودم به کامپیوتر کافی باشد. اگر نرم افزار به طور خودکار نصب نشده است ، نصب را از وب سایت رسمی ارائه دهنده بارگیری کنید.
8. پس از نصب نرم افزار ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کرده و اتصال را بررسی کنید.

خطای 629: اتصال توسط سرور از راه دور قطع شد

خطایی به دلیل کیفیت پایین اتصال ، اضافه بار سرور یا مذاکره ضعیف بین کامپیوتر و سرور رخ می دهد. در این صورت ، در صورت تمایل سریعاً با خدمات فنی ارائه دهنده تماس بگیرید ، زیرا به احتمال زیاد مشکل از طرف اوست. شاید نرم افزار ارائه دهنده برای کاهش سریع بار در سرور ، شما را به عنوان یک مشترک "اضافی" موقتاً از کار انداخته است.

خطای 629 به معنی خرابی در طرف ارائه دهنده است - با اپراتور خود تماس بگیرید

خطای 628: تنظیمات پروفایل نادرست یا خطای مقداردهی اولیه

این خطا به این معنی است که تلاش اتصال شما توسط نرم افزار ارائه دهنده شما به یک دلیل یا دلیل دیگر رد شده است. این ممکن است به دلیل عدم اولیه سازی مودم یا تنظیمات نادرست نمایه رخ دهد.

خطای 628 می تواند به دلیل تنظیمات نادرست پروفایل یا به دلیل مقداردهی اولیه نادرست رخ دهد

تنظیمات نمایه

اگر تنظیمات پروفایل نادرستی دارید ، آنها را به صورت دستی در رابط سیستم عامل مودم خود تغییر دهید. فرایند را با استفاده از مثال یک برنامه برای مودم از Beeline در نظر بگیرید:

1. اول از همه ، اتصال را در بخش اول با استفاده از دکمه اختصاصی غیرفعال کنید.

   

   در اولین زبانه برنامه بر روی "Disable" کلیک کنید

2. به برگه آخرین تنظیمات "تنظیمات" بروید و به قسمت آخر با اطلاعات مربوط به دستگاه بروید.

   

   در بخش تنظیمات ، به بخش "اطلاعات مودم" بروید

3. برای ایجاد نمایه دیگر ، روی دکمه "جدید" کلیک کنید. در قسمت اول هر نامی برای آن وارد کنید.

   

   برای ایجاد نمایه جدید ادامه دهید

4. آدرس APN را بنویسید. برای مشتریان ارائه دهنده Beeline home.beeline.ru یا internet.beeline.ru است.

   

   اگر اپراتور شما Beeline است ، به عنوان APN وارد home.beeline.ru شوید

5. شماره 99 * را روی خط تایپ کنید - برای همه شرکتهای اپراتور یکسان است.

   

   * 99 # را به عنوان شماره دسترسی وارد کنید

6. اکنون رمز ورود و رمز ورود خود را وارد کنید. برای Beeline ، این یک کلمه Beeline است. برخی از اپراتورها نیازی به وارد کردن این داده ها ندارند.

   

   ورود و رمز ورود را وارد کنید

7. در پنجره سمت راست پنجره بر روی "ذخیره" کلیک کنید.

   

   روی "ذخیره" کلیک کنید

8. دوباره به برگه "اتصال" بروید و در منوی کشویی "نمایه فعال" موردی را که تازه ایجاد کرده اید نصب کنید. بر روی "اتصال" کلیک کنید. اگر شک دارید که برای APN ، ورود به سیستم و رمز ورود باید چه ارزشی وارد کنید ، با خدمات پشتیبانی اپراتور خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید داده ها را از طریق پیام کوتاه برای شما ارسال کنند.

   

   از منو ، نمایه ای را که به تازگی ایجاد کرده اید انتخاب کنید

مقداردهی اولیه مودم

برای مقداردهی اولیه دستی مودم (تا نرم افزار ارائه دهنده بتواند دستگاه شما را تشخیص دهد) ، این مراحل ساده را دنبال کنید:

1. مدیریت دستگاه را در رایانه خود راه اندازی کنید. از یک روش ساده استفاده کنید: ترکیبی از Win و R را نگه دارید و در یک خط خالی ، کد devmgmt.msc را وارد کنید یا به سادگی آن را جای گذاری کنید - با کلیک بر روی OK یا Enter آن را اجرا کنید.

   

   دستور devmgmt.msc را جایگذاری کنید و بر روی OK کلیک کنید

2. در شاخه "Modems" ، دستگاه شبکه خود را پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید - روی گزینه "Properties" کلیک کنید.

   

   پنجره را با ویژگی های مودم باز کنید

3. در بخش پارامترهای اضافی ، دستور init را وارد کنید. برای مشترکین Beeline به شرح زیر است: AT + CGDCONT = 1 ، "IP" ، "internet.beeline.ru". برای سایر اپراتورها ، آدرس نقطه دسترسی متفاوت خواهد بود. این اطلاعات را دوباره با سرویس پشتیبانی ارائه دهنده بررسی کنید.

   

   در بخش "پارامترهای ارتباطات اضافی" ، دستور مورد نیاز را وارد کنید

4. روی OK کلیک کنید و مودم را مجدداً راه اندازی کنید: آن را از شکاف خارج کرده و پس از 5 دقیقه دوباره وارد کنید.

اگر هیچ یک از این روش ها کمکی نکرد ، با استفاده از دستورالعمل های بالا نرم افزار مارک دار را دوباره نصب کنید.

نحوه حذف اتصال باند پهن

غالباً ، کاربران باید از اتصال سریع پرسرعت ایجاد شده خلاص شوند ، به عنوان مثال ، اگر به طور تصادفی کپی شده باشد یا داده های وارد شده را برای تأیید مجدد تنظیم کنید. این کار را می توان به سه روش انجام داد.

استفاده از "صفحه کنترل"

روش کلاسیک حذف نصب استفاده از پنجره سیستم "اتصالات شبکه" است. نحوه دستیابی به آن و اقدامات انجام شده در آن ، ما در یک دستورالعمل کوچک به شما خواهیم گفت:

1. مرکز شبکه را از طریق "صفحه کنترل" یا در بخش دیگری در بخش پیکربندی اتصال PPPoE در این مقاله توضیح داده شده ، گسترش دهید. برای تغییر پارامترهای آداپتورهای جداگانه ، در ستون سمت چپ با پیوندها کلیک کنید.

   

   روی پیوند "تغییر تنظیمات آداپتور" کلیک کنید

2. ارتباطی را که قبلا ایجاد کرده اید پیدا کنید - روی آن کلیک راست کنید. اگر در حال حاضر اتصال شما فعال است ، در منوی کشویی دارای گزینه ها ، ابتدا "غیرفعال کردن" را انتخاب کنید. منتظر بمانید تا سیستم شبکه را خاموش کند. حالا دوباره روی آن راست کلیک کنید - "حذف" را انتخاب کنید.

   

   اگر اتصال شما فعال است ، قبل از حذف آن را غیرفعال کنید

3. اگر گزینه حذف نصب در منو قابل کلیک نیست ، Properties را انتخاب کنید. در جعبه گفتگو ، بر روی دکمه "حذف" در زیر لیست اجزای مورد نظر کلیک کنید.

   

   روی دکمه "حذف" در زیر لیست کلیک کنید

4. در پنجره کوچک جدید ، بر روی "Yes" کلیک کنید ، بدین ترتیب قصد خود را برای خلاص شدن از اتصال تأیید کنید.

   

   برای شروع نصب ، روی "بله" کلیک کنید

ویدئو: نحوه حذف اتصالات غیرضروری در ویندوز

در "مدیر دستگاه"

در این روش ، ما از پنجره سیستم دیگری استفاده خواهیم کرد - "مدیر دستگاه". در آن ، ما می توانیم درایور دستگاه را که مسئول اتصال سریع است ، حذف کنیم. برای جلوگیری از حذف تصادفی دستگاه مهم فیزیکی ، این دستورالعمل ها را به دقت دنبال کنید:

1. اگر ویندوز 10 دارید ، به شرح زیر با پنجره توزیع کننده تماس بگیرید: روی نماد "شروع" در گوشه پایین سمت راست کلیک راست کرده و در لیست فقط مورد مورد نظر را انتخاب کنید.

   

   اگر Windows 10 دارید ، از فهرست شروع زمینه "Device Manager" را باز کنید

2. اگر به دلایلی منوی زمینه دکمه "شروع" فراخوانی نشده است یا نسخه دیگری از ویندوز دارید ، به عنوان مثال "هفت" ، از روش استاندارد استفاده کنید. بر روی میانبر "My Computer" در دسک تاپ خود کلیک کنید ، مورد "Properties" را گسترش دهید.

   

   پنجره را با ویژگی های رایانه خود باز کنید

3. در پنجره حاوی اطلاعات مربوط به دستگاه و سیستم ، به پیوند مدیر مربوطه واقع در پنجره سمت چپ بروید.

   

   روی بخش "مدیریت دستگاه" کلیک کنید

4. در مدیر ، لیست "دستگاه های شبکه" یا "آداپتورهای شبکه" را پیدا کرده و گسترش دهید.

   

   لیست "آداپتورهای شبکه" را در "مدیر دستگاه" باز کنید

5. با دکمه سمت راست ماوس بر روی آداپتور WAN Miniport (PPPoE) خود کلیک کرده و بر روی عملکرد "Disable" یا "Remove device" کلیک کنید.

   

   برای حذف یا جدا کردن دستگاه از فهرست زمینه آداپتور ، را انتخاب کنید

6. به سیستم اطلاع دهید که واقعاً می خواهید آداپتور را غیرفعال کنید - روی "بله" کلیک کنید.

   

   برای خاموش کردن آداپتور شبکه ، روی "بله" کلیک کنید

7. اگر ناگهان می خواهید دستگاهی را که قبلاً حذف شده بود برگردانید ، در مدیر ، لیست اقدامات موجود در پانل بالای پنجره را باز کنید - "به روز رسانی پیکربندی" را انتخاب کنید - درایور دوباره در لیست ظاهر می شود.

   

   اگر می خواهید آداپتور از راه دور را تعویض کنید ، روی "Update configuration" در منوی "Action" کلیک کنید

از طریق "ویرایشگر رجیستری"

یک روش پیچیده تر برای از بین بردن اتصال ویرایش رجیستری است. این فقط باید توسط کاربرانی استفاده شود که حداقل در سطح متوسط رایانه شخصی دارند. هنگام جلوگیری از این دستورالعمل ها باید بسیار مراقب باشید تا از حذف ورودی های مهم رجیستری جلوگیری کنید:

1. پنجره "Registry Editor" را در صفحه نمایش باز می کنیم. برای همه نسخه های "Windows" یک راه مناسب است: روی دکمه های Win و R کلیک کنید و در یک پنجره کوچک کلمه regedit را بنویسید - این دستور را اجرا کنید.

   

   دستور regedit را وارد کنید و بر روی OK کلیک کنید

2. در پنجره هشدار ، روی "Yes" کلیک کنید. این به این معنی است که ما به ویرایشگر اجازه می دهیم هر چیزی را در سیستم عامل تغییر دهد.

   

   به "ویرایشگر رجیستری" اجازه دهید در رایانه تغییراتی ایجاد کند

3. در پنجره سمت چپ پنجره ، بر روی فهرست سوم HKLM دوبار کلیک کرده و سپس بر روی SOFTWARE کلیک کنید.

   

   شاخه سوم HKLM و نرم افزار را در آن باز کنید

4. اکنون بلوک به بلوک را اجرا می کنیم (آنها درون یکدیگر قرار می گیرند): Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - NetworkList - Profiles.

   

   پوشه غیرضروری را در فهرست Profiles پیدا کنید

5. فهرست نمایه ها شامل پوشه هایی با اتصالات مختلف است که تاکنون در دستگاه ایجاد شده اند. هدف شما یافتن پوشه ای است که با اتصال شما مطابقت داشته باشد. برای انجام این کار ، پوشه به پوشه را باز کنید و به آخرین ورودی در لیست سمت راست نگاه کنید. نام اتصال در ستون "مقدار" نشان داده خواهد شد.

6. وقتی فهرست مورد نیاز را در قسمت سمت چپ پنجره پیدا کردیم ، روی آن کلیک راست کرده و عملکرد "Delete" را انتخاب کنید.

   

   روی "Delete" در منوی زمینه پوشه کلیک کنید

7. در کادر گفتگو ، اجازه می دهیم سیستم آن را حذف کند.

   

   تأیید کنید که می خواهید پوشه را برای همیشه پاک کنید

8. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید - این لازم است تا همه تغییرات اعمال شوند.

یک اتصال پر سرعت PPPoE به شما امکان می دهد تا اطلاعات را از مشتری به سرور ارائه دهنده به صورت رمزگذاری شده و فشرده منتقل کنید. ایجاد و پیکربندی این نوع اتصال بسیار ساده است - نکته اصلی این است که نام کاربری و رمز عبوری را که توسط اپراتور صادر می شود ، بدانید. اگر در اتصال PPPoE مشکلی دارید ، به کد خطا توجه کنید - این به شما کمک می کند تا راه حل را به سرعت و به درستی انتخاب کنید.