فهرست مطالب:

AKADO ارائه دهنده اینترنت: خدمات ، اتصال و بررسی مشتریان واقعی
AKADO ارائه دهنده اینترنت: خدمات ، اتصال و بررسی مشتریان واقعی

تصویری: AKADO ارائه دهنده اینترنت: خدمات ، اتصال و بررسی مشتریان واقعی

تصویری: AKADO ارائه دهنده اینترنت: خدمات ، اتصال و بررسی مشتریان واقعی
تصویری: از چه شرکتی اینترنت بگیرم؟ بررسی رضایت و شکایت کاربرها از شرکت های مختلف و معرفی بهترین ISP 2024, آوریل
Anonim

ارائه دهنده AKADO به مشتریان خود چه پیشنهادی ارائه می دهد و نحوه اتصال خدمات خود را ارائه می دهد

ارائه دهنده خدمات
ارائه دهنده خدمات

انتخاب یک ارائه دهنده اینترنت جدید کار ساده ای نیست. کاربر باید اطلاعات مربوط به تعرفه های ارائه شده توسط شرکت را تجزیه و تحلیل کند (و تعداد معدودی از آنها وجود دارد) ، تا بررسی در مورد آنها را ببیند. این انتخاب به ویژه برای ساکنان مسکو یا منطقه مسکو دشوار است ، زیرا بیشترین تعداد ارائه دهندگان در پایتخت کار می کنند. یکی از آنها AKADO است. او چه تعرفه هایی برای مشتریان خود ایجاد کرده است؟ چگونه خدمات وی را فعال کنیم؟ چه بررسی هایی درباره این شرکت در شبکه وجود دارد؟

محتوا

  • 1 ارائه دهنده اینترنت "AKADO" - خدمات و تعرفه ها ، موافقان و مخالفان

    • 1.1 در کدام مناطق اتصال موجود است
    • 1.2 جدول: نرخ های AKADO برای اینترنت خانگی

      1.2.1 فیلم: نحوه راه اندازی روتر Wi-Fi از AKADO

    • 1.3 بسته تلویزیونی از طرف ارائه دهنده

      • 1.3.1 جدول: بسته های اضافی کانال های تلویزیونی
      • 1.3.2 فیلم: نحوه تنظیم کانال های تلویزیونی AKADO پس از اتصال ماژول تلویزیون به تلویزیون
    • جدول 1.4: پیشنهادات پیچیده سودآور (اینترنت + تلویزیون)
    • 1.5 تلفن از AKADO: فن آوری و تعرفه ها

      1.5.1 تعرفه های تلفن

    • 1.6 خدمات اضافی از طرف ارائه دهنده
  • 2 نحوه اتصال ، تغییر یا مدیریت خدمات متصل شده ارائه دهنده اینترنت "AKADO"

    • 2.1 سایت رسمی - ما خدمات را به هم متصل می کنیم

      • 2.1.1 حساب شخصی - دفتر شرکت در رایانه شخصی یا تلفن شما
      • 2.1.2 ویدئو: نحوه استفاده از حساب شخصی خود "AKADO"
    • 2.2 تماس برای برقراری ارتباط
  • 3 بررسی درباره AKADO

    3.1 ویدئو: بازخورد در مورد کار ارائه دهنده "AKADO"

ارائه دهنده اینترنت "AKADO" - خدمات و تعرفه ها ، موافقان و مخالفان

تهیه کننده موسوم به "AKADO" خود را بعنوان یک شرکت مدرن معرفی می کند که خدمات با کیفیت و قیمت مناسب ارائه می دهد. سرعت بالایی که ارائه دهنده ارائه می دهد به دلیل استفاده از فناوری اتصال بالا EuroDOCSIS 3.0 امکان پذیر است. به لطف این شرکت ، کاربران می توانند از طریق یک کابل تلویزیون عادی (آنتن) ، که در اکثر آپارتمان ها و خانه های شخصی نصب شده است ، به اینترنت متصل شوند. علاوه بر سرویس "اینترنت خانگی" ، ارائه دهنده همچنین تلویزیون دیجیتال و تلفن (تلفن ثابت با کیفیت دیجیتال) را ارائه می دهد.

فعال سازی خدمات از AKADO
فعال سازی خدمات از AKADO

ارائه دهنده AKADO نه تنها اینترنت ، بلکه تلویزیون دیجیتال و ارتباط تلفنی را نیز متصل می کند

ارائه دهنده هر دو جنبه مثبت و منفی دارد - برای ایجاد یک تصویر کامل باید هر دو را جدا کنید. بیایید با مثبت شروع کنیم:

  1. تجهیزات مدرن و سرعت بالا - ارائه دهنده قول 200 مگابایت در ثانیه را می دهد و همچنین قصد دارد این رقم را به 800 مگابایت در ثانیه افزایش دهد.
  2. نسبت مطلوب قیمت و سرعت و همچنین کیفیت اینترنت. در همان زمان ، اتصال پایدار است - بدون خرابی های مکرر.
  3. تبلیغات دائمی - به ویژه برای مشتریان جدید ، بنابراین همیشه می توانید با مطلوب ترین شرایط به خدمات AKADO متصل شوید.

    تبلیغات دائمی از AKADO
    تبلیغات دائمی از AKADO

    AKADO نه تنها به مشتریان عادی ، بلکه به مشتریان جدید نیز تخفیف می دهد

  4. پشتیبانی فنی 24/7 ارائه دهنده خدمات قول می دهد که مشتری در هر ساعت از شبانه روز مشاوره لازم را دریافت خواهد کرد.
  5. اتصال رایگان در هر زمان برای مشترک مناسب است.
  6. انواع تعرفه ها به طور جداگانه برای تلویزیون و اینترنت. دیگر بسته های ترکیبی زیادی وجود ندارد.
  7. رابط کاربری راحت و بصری و همچنین عملکرد آن - برای انجام بیشتر کارها نیازی به تماس با یک ارائه دهنده ندارید.
  8. اتصال سریع در حال حاضر 1 تا 2 روز پس از ثبت نام برنامه ، یک جادوگر برای پیکربندی تجهیزات به خانه شما می آید.

بر اساس بررسی های مختلف در مورد ارائه دهنده در شبکه ، معایب زیر را می توان تشخیص داد:

  1. این شرکت خدمات خود را تحمیل کرده و تبلیغات زیادی را ارائه می دهد. اعلامیه های او را همیشه می توانید در صندوق های پستی پیدا کنید. مردم همچنین از تماس مداوم متخصصان ارائه دهنده خدمات با پیشنهاد اتصال هرگونه سرویس شكایت می كنند. این باعث خاموش شدن بسیاری از مشترکان بالقوه می شود.
  2. گاهی دسترسی به پشتیبانی فنی دشوار است. این معمولاً وقتی خط شلوغ است اتفاق می افتد - شاید در حال حاضر متخصصان کافی برای پاسخ دادن وجود نداشته باشد.
  3. بسته های اصلی تلویزیون معمولاً برای افرادی که به تنوع عادت دارند ، کم است. شما باید بسته های اضافی را برای موضوعات و ژانرها خریداری کنید.
  4. برخی از مشتریان AKADO از رفتار بی احترامی با مشتریان عادی شکایت دارند.

در کدام مناطق اتصال موجود است

منطقه تحت پوشش این ارائه دهنده فقط به مناطقی از پایتخت روسیه ، برخی از شهرهای منطقه مسکو ، از جمله مسکوفسکی ، ترویتسک ، شچلکوو ، سلنچنوگورسک ، لیوبرتسی ، کراسنوگورسک ، ویدنو ، بالاشیخا و برخی دیگر محدود شده است. قبل از انتخاب AKADO به عنوان اپراتور آینده اینترنت ، تلویزیون یا تلفن ، مطمئن شوید که شهر شما در این صفحه رسمی شرکت در منطقه تحت پوشش قرار گرفته باشد.

منطقه تحت پوشش شبکه AKADO
منطقه تحت پوشش شبکه AKADO

مناطق خود را در لیست مناطقی که ارائه دهنده خدمات در آنها فعالیت می کند پیدا کنید و سپس در صورت تمایل اقدام کنید

جدول: نرخ های AKADO برای اینترنت خانگی

نام قیمت خدمات تبلیغات "پاییز 2018" و هزینه کامل پس از 12 ماه استفاده (روبل / ماه) میزان انتقال داده (MB / s) تجهیزات
"عظیم" 395 و 425 200 تجهیزات Wi-Fi به مدت 1 RUB / ماه در صورت امتناع از خدمات ، مشتری متعهد می شود آن را دست نخورده برگرداند. در همان زمان ، مشترکان می توانند روتر را مستقیماً از ارائه دهنده خریداری کنند یا از دستگاه خود استفاده کنند. البته در این حالت اجاره پرداخت نمی شود.
"توربو" 370 و 400 150
"فوق العاده" 345 و 375 100
"به سادگی" 320 و 350 500
GPON در کورکینو (فقط در این رده کوچک پایتخت برگزار می شود - اتصال با استفاده از سایر فناوری ها در دسترس نیست - DOCSIS یا اترنت) 750 ، 900 یا 1200 بسته به سرعت انتخاب شده 50 ، 75 یا 150 برای انتخاب مشترک یک ترمینال نوری با گزینه Wi-Fi داخلی (یعنی به عنوان روتر نیز عمل می کند) برای کل مدت استفاده از اینترنت به صورت اجاره فناوری به صورت رایگان در اختیار کاربر قرار می گیرد. اگر این تجهیزات به خطای مشترک خراب شود ، جریمه 5 هزار روبل خواهد شد.

ویدئو: نحوه راه اندازی روتر Wi-Fi از AKADO

بسته های تلویزیونی از طرف ارائه دهنده

تنوع بسته های این شرکت برای تلویزیون دیجیتال با کیفیت HD به شما امکان می دهد مجموعه ای منحصر به فرد از کانال ها را بر اساس تنظیمات شخصی ایجاد کنید.

راه اندازی تلویزیون "AKADO"
راه اندازی تلویزیون "AKADO"

به محض ورود به خانه شما ، ارباب این شرکت یک جعبه تنظیم بالا یا ماژول تلویزیون را به هم متصل می کند و سپس همه کانال ها را تنظیم می کند

در ابتدا می توانید پنج بسته اصلی را انتخاب کنید و سپس یک یا چند بسته حق بیمه به آن اضافه کنید:

  1. TV-Stars Mini 2018 تعرفه بودجه ای با 39 کانال جهت مختلف (برای کل خانواده) برای 135 روبل در ماه است.
  2. TV-Stars یک بسته استاندارد با 99 کانال برای هر نوع سلیقه برای 300 روبل در ماه است.
  3. TV-Stars HD یک بسته متشکل از همه کانال های تعرفه قبلی و همچنین 35 کانال اضافی با فرمت HD برای همه اعضای خانواده است.

    کانالهای اصلی تلویزیون
    کانالهای اصلی تلویزیون

    از پنج بسته اصلی تلویزیون انتخاب کنید

  4. TV-Stars Premium - کل بسته HD ، و همچنین کانال های اضافی با پخش رویدادهای ورزشی ، نمایش فیلم و فیلم برای بزرگسالان (در کل 159 کانال) قیمت - 490 روبل در ماه.
  5. "TV Stars Premium AMEDIA" - کانال هایی از بسته Premium و همچنین دسترسی به AMEDIATEKA برای کل مدت استفاده از این تعرفه برای 590 روبل در ماه.

شما می توانید یک جعبه تنظیم بالای تلویزیون دیجیتال را مستقیماً از ارائه دهنده خود سفارش دهید. 6 مدل در فروشگاه این شرکت وجود دارد. اگر نمی خواهید سیم های زیادی در آپارتمان یا خانه خود داشته باشید و می خواهید یک راه حل فشرده پیدا کنید ، به عنوان مثال ، اگر جایی برای قرار دادن یک جعبه تنظیم وجود ندارد ، یک ماژول تلویزیون ویژه از AKADO انتخاب کنید. این به سادگی به یک اتصال خاص در تلویزیون وارد می شود. پس از تنظیم ویژه ، کانال های دیجیتال با همان کیفیت HD در دسترس شما قرار می گیرند.

جدول: بسته های اضافی کانال های تلویزیونی

نام شرح تعداد کانال ها هزینه (مالش / ماه)
AMEDIA Premium کانال هایی از AMEDIATEKA ، از جمله A1 HD ، A2 ، AMEDIA HIT ، Amedia Premium و دیگران. 7 299
شخص خیلی مهم با استفاده از این بسته ، می توانید اولین فیلم ها و سریال های تلویزیونی خارجی و روسی و همچنین فیلم های پرفروش ، یک کانال درباره طبیعت ، ورزش و تاریخ را تماشا کنید. 11 HD 299
"همخوانی داشتن! فوتبال" این بسته مناسب برای کسانی است که عاشق تماشای اخبار و مسابقات لیگ قهرمانان و مسابقات ملی در قالب HD هستند. 6 380
"حال سینما" کانال های موجود در این بسته معروف ترین فیلم ها و کارتون ها و همچنین جدیدترین فیلمبرداری را پخش می کنند. پنج 319
"سوپر ورزش" مناسب برای کسانی که به ورزش های مختلف علاقه دارند: دو و میدانی ، اسکیت روی بدن ، هاکی ، بسکتبال ، فوتبال ، اتومبیلرانی ، ورزش های آبی. 7 200
"Shant Premium HD" یک کانال به همین نام روی آنتن خواهد بود ، اما با برنامه های مختلف تلویزیونی: اخبار ، سرگرمی ، آموزشی ، و همچنین فیلم ها و سریال هایی که خود این شبکه از آن استفاده می کند. یکی 240
MTV اروپا اگر دوست دارید در حین انجام کارهای مختلف ، موزیک ویدیوها را در کانال های موسیقی تماشا کنید یا فقط موسیقی متنوعی را در پس زمینه پخش کنید ، این بسته مناسب شما است. این شامل کانال های موسیقی محبوب ، رقص و حتی کلاسیک است. 6 99
"فوتبال" بسته دیگری برای طرفداران فوتبال ، اما در حال حاضر یک بودجه - فقط یک کانال در آن گنجانده شده است. با این وجود ، مرورها ، مسابقات مختلف قهرمانی به صورت زنده و همچنین مصاحبه با افسانه های این ورزش را نشان می دهد. یکی سی
"جعبه تلویزیون" این بسته شامل یک کانال به همین نام با پخش زنده نبردها و ضبط بهترین مبارزات است. یکی 50
"Egoist TV" مجموعه شامل دو کانال تلویزیونی SHOT و NU ART با فیلم کوتاه ، موسیقی و ویدئو آرت - فقط برای مخاطبان بزرگسال مرد است. 2 150
"شب" این بسته فقط برای بزرگسالان (18+) مناسب است ، زیرا شامل کانالهایی با فیلمهای وابسته به عشق شهوانی با ستاره های آسیایی ، اروپایی و آفریقایی است. 4 150
"همخوانی داشتن! برتر" گزینه دیگری برای طرفداران فوتبال با بهترین برنامه های تلویزیونی ، نقد و بررسی و پخش مسابقات اختصاصی. 2 219
هیاهوی آبی این بسته شامل یک کانال تولید انگلیس به همین نام است که از ساعت 12 صبح تا 8 صبح فیلم های اروتیک (کلاسیک و آزمایش های مدرن) را پخش می کند. یکی 100
"TV Stars Mini Spike" این بسته شامل کانال های اضافی برای نسخه پایه بودجه TV-Stars mini 2018 است. اگر 39 کانال برای شما کافی نیست ، این کیت را خریداری کنید. 40 180

ویدئو: نحوه تنظیم کانال های تلویزیونی AKADO پس از اتصال ماژول تلویزیون به تلویزیون

جدول: پیشنهادات پیچیده سودمند (اینترنت + تلویزیون)

نام بسته دوتایی تعداد کانال های تلویزیونی دیجیتال (هر بسته در حال حاضر شامل 120 کانال تعاملی اضافی است که می تواند در هر دستگاهی با اینترنت تماشا شود) میزان انتقال داده (MB / s) قیمت - کامل ، پس از یک ماه استفاده و پس از 1 سال (تحت شرایط تبلیغات "پاییز 2018" و "آزمایش بسته های تعاملی") تجهیزات (در صورت امتناع از خدمات ، باید دست نخورده برگردانده شوند)
"Super Stars + Interactive" 178 100 465 ، 515 و 575 یک جعبه تنظیم بالا HD و یک روتر به صورت رایگان در این بسته قرار داده شده اند.
"Mega Stars Premium + Interactive" 229 200 865 ، 915 و 975 یک جعبه تنظیم بالا HD بصورت رایگان در بسته موجود است.
"Mega Stars mini + Interactive" 117 200 465 ، 515 و 575

تلفن از AKADO: فن آوری و تعرفه ها

ارائه دهنده "AKADO" نه برای برقراری ارتباط تلفنی معمولی ، بلکه دیجیتال. این از نظر استاندارد با کیفیت بالا و سرعت شماره گیری متفاوت است ، زیرا هیچ وابستگی به میزان کار PBX یا خط سیم وجود ندارد. ارتباطات تلفنی دیجیتال طبق اصل زیر کار می کند: دامنه و فرکانس یک سیگنال صوتی استاندارد توسط برنامه به یک سیگنال دیجیتال تبدیل می شود و از قبل از طریق خط اینترنت منتقل می شود. شما باید به همان روش تماس بگیرید - فقط شماره را بگیرید و منتظر پاسخ باشید.

تلفن دیجیتال
تلفن دیجیتال

ارتباطات تلفنی دیجیتال با استفاده از خط اینترنت کار می کند

اتصال یک تلفن دیجیتال خانگی از AKADO با شماره ای در کد 499 فقط 450 روبل هزینه دارد. شما همچنین می توانید یک شماره با اعداد قافیه ای را با حضور یک عدد خوش شانس یا یک شماره منحصر به فرد دیگر بگیرید ، با این حال ، آنها قبلاً جداگانه پرداخت می شوند. در هنگام سفارش می توانید هزینه دقیق را مستقیماً از اپراتور دریابید.

تعرفه های تلفن

AKADO سه تعرفه برای تلفن دیجیتال (تماس درون شهری) تشکیل داده است:

  1. "ترکیبی" - 400 دقیقه ترافیک برای 250 روبل در ماه.
  2. "نامحدود" - مقدار نامحدودی دقیقه برای 350 روبل در ماه.

    لیست تعرفه های تلفن
    لیست تعرفه های تلفن

    ارائه دهنده سه تعرفه برای تلفن ارائه می دهد

  3. "بهنگام" - پرداخت فقط برای لحظات مکالمه (0.35 روبل در دقیقه) ، یعنی بسته شامل دقیقه در تعرفه "ترکیبی" نیست. در این حالت ، هزینه اشتراک 95 روبل در ماه است.

لطفاً توجه داشته باشید که تماس با سایر شهرها و کشورها همیشه توسط مشترک بصورت جداگانه و در هر دقیقه پرداخت می شود. قیمتهای دقیق این تماسها را می توانید در این صفحه از وب سایت رسمی شرکت پیدا کنید. تماس های محلی (درون شهری) با شماره های مربوط به خط تلفن ارائه دهنده AKADO رایگان است.

شماره گیری
شماره گیری

اگر با شماره "AKADO" تماس بگیرید ، مکالمه رایگان خواهد بود

هنگام اتصال تلفن دیجیتال ، مشتریان AKADO همچنین پاداش دریافت می کنند: شناسه تماس گیرنده ، نامه صوتی ، گزینه انتظار تماس ، شماره گیری سریع ، انتقال ، انتقال تماس به تلفن دیگر. این ارائه دهنده همچنین می تواند تجهیزات جهانی را فراهم کند - روتر Wi-Fi TECHNICOLOR ، که علاوه بر ارتباط تلفنی دیجیتال ، بلکه از طریق اینترنت نیز به مشترک ارائه می دهد. می توانید آن را با هزینه کامل خریداری کنید یا آن را به مبلغ 100 روبل در ماه اجاره کنید که علاوه بر هزینه اشتراک از آن کسر می شود.

تجهیزات تلفنی
تجهیزات تلفنی

هر دو اینترنت و سیگنال تلفن دیجیتال از طریق مرکز جهانی TECHNICOLOR عبور می کنند

خدمات اضافی از طرف ارائه دهنده

علاوه بر اینترنت ، تلویزیون و تلفن ثابت ، ارائه دهنده خدمات می تواند خدمات زیر را نیز ارائه دهد:

  1. محافظت در برابر آنتی ویروس یک متخصص شرکت AKADO می تواند آنتی ویروس یا برنامه Kaspersky شما را با مجوز به مدت یک سال برای شما نصب و پیکربندی کند.

    محافظت در برابر آنتی ویروس
    محافظت در برابر آنتی ویروس

    ارائه دهنده پیشنهاد نصب و پیکربندی یک برنامه ضد ویروس - کاربر یا "کسپرسکی" با مجوز را دارد

  2. بررسی سرعت AKADO همراه با SpeedTest خدمتی ایجاد کرده است تا سریع اینترنت را برای مشترکان خود بررسی کند. فقط این پیوند را دنبال کنید و روی دکمه بزرگ دور "جلو" کلیک کنید.

    بررسی سرعت
    بررسی سرعت

    با استفاده از سرویس ویژه می توانید سرعت اینترنت "AKADO" را بررسی کنید

  3. کنترل پیام کوتاه با ارسال پیام از تلفن خود (MTS ، Megafon ، Beeline) می توانید موجودی خود را بررسی کنید یا اگر وقت ندارید به موقع آن را دوباره پر کنید ، گزینه "پرداخت وعده داده شده" را سفارش دهید. برای انجام این کار ، شما باید به ترتیب به شماره 8350 پیامکی با متن "B" یا "O" ارسال کنید. قبلاً باید شماره تلفن همراه خود را به توافق نامه خود با AKADO ضمیمه کنید. دستورالعمل های دقیق در وب سایت رسمی ارائه دهنده.

    کنترل پیام کوتاه
    کنترل پیام کوتاه

    با استفاده از پیامک ، می توانید موجودی "AKADO" را بررسی کنید یا گزینه "پرداخت وعده داده شده" را فعال کنید

  4. پیکربندی روتر Wi-Fi کاربر و سایر دستگاه های شبکه. اگر از قبل روتر دارید ، یک متخصص همه پارامترهای لازم برای عملکرد صحیح شبکه را برای شما تعیین می کند.

    راه اندازی تجهیزات
    راه اندازی تجهیزات

    کاربر حق دارد سرویس تنظیم تجهیزات شبکه خود را سفارش دهد

  5. سرویس "Multiroom". برای آن دسته از کاربرانی که در خانه خود دو یا چند تلویزیون دارند مناسب است. شما یک مجموعه بسته را همزمان به چندین دستگاه متصل می کنید و فقط هزینه آن را پرداخت می کنید.
  6. آموزش شخصی کار با کامپیوتر.
  7. پیکربندی PU و اجزای لپ تاپ. می توانید بازگرداندن سیستم عامل ، نصب یا به روزرسانی درایورها و خود سیستم ، تنظیم رجیستری ، قالب بندی دیسک سخت و غیره را سفارش دهید. اگر نمی دانید چگونه همه کارها را خودتان انجام دهید ، کارفرمایان شرکت به کمک شما می آیند ، البته البته با پرداخت هزینه.
  8. تمیز کردن دستگاه از گرد و غبار. این سرویس و سایر خدمات را می توانید در صفحه منبع رسمی شرکت "خدمات اتصال و پشتیبانی فنی" سفارش دهید.

نحوه اتصال ، تغییر یا مدیریت خدمات متصل ارائه دهنده اینترنت "AKADO"

اگر می خواهید برای اولین بار هر سرویسی را از AKADO متصل کنید ، باید در مورد منبع رسمی اپراتور درخواست کنید ، با یک شماره خاص تماس بگیرید یا از خود دفتر ارائه دهنده که نزدیکترین به شما است بازدید کنید.

سایت رسمی - ما خدمات را به هم متصل می کنیم

می توانید به صورت زیر برنامه ای را در سایت ایجاد کنید:

  1. در هر مرورگری ، با صفحه رسمی ارائه دهنده AKADO تماس بگیرید ، که خدمات آن را لیست می کند. بسته به اینکه از چه خدمتی می خواهید در آینده استفاده کنید ، روی کاشی مورد نظر کلیک کنید ، به عنوان مثال یک بسته جامع با اینترنت و تلویزیون.

    تعرفه ها و خدمات
    تعرفه ها و خدمات

    نوع سرویس - اینترنت ، تلویزیون ، تلفن یا بسته های مختلط را انتخاب کنید

  2. در ابتدای صفحه ، از شما خواسته می شود که ابتدا اتصال در خانه خود را بررسی کنید. آدرس خود را وارد کنید

    تأیید آدرس
    تأیید آدرس

    در پانل اول ، آدرس را وارد کنید

  3. در منوی کشویی ، منطقه یا شهر منطقه مسکو را که در آن زندگی می کنید انتخاب کنید.

    انتخاب شهر
    انتخاب شهر

    در منوی کشویی ، شهر یا شهر خود را انتخاب کنید

  4. در خط دوم ، تایپ نام خیابان خود را شروع کنید ، و سپس موردی را که در مورد نیاز دارید انتخاب کنید - این یک الزام است ، زیرا در غیر این صورت سیستم قادر به تعیین آدرس شما برای جستجو نیست.

    ورودی نام خیابان
    ورودی نام خیابان

    نام خیابان را وارد کنید و سپس آن را از فهرست کشویی انتخاب کنید

  5. شماره خانه را بنویسید و همچنین آن را در منوی کشویی راهنما انتخاب کنید - دکمه "بررسی" بلافاصله قرمز و قابل کلیک می شود. روی آن کلیک کنید.

    دکمه بررسی
    دکمه بررسی

    شماره خانه را در خط سوم قرار دهید و سپس روی "بررسی" کلیک کنید

  6. نتیجه جستجو در صفحه ظاهر می شود. در صورت امکان اتصال ، سایت به شما پیشنهاد می دهد درخواست خود را اعلام کنید. برای این کار ، صفحه را کمی به پایین اسکرول کنید.

    نتیجه بررسی
    نتیجه بررسی

    در نتایج جستجو ، از شما خواسته می شود که درخواستی را ترک کنید

  7. در همان پنل اول ، می توانید بلافاصله بسته لازم خدمات را برای خود جمع کنید. بسته به سرعت و تعداد کانال هایی که می خواهید در آینده ببینید ، لغزنده ها را به سمت راست یا چپ حرکت دهید. پس از آن بر روی "اتصال" کلیک کنید.

    انتخاب تعرفه
    انتخاب تعرفه

    بر اساس تنظیمات خود ، سرعت اینترنت و تعداد کانال های تلویزیونی را با استفاده از لغزنده انتخاب کنید

  8. یک روش جایگزین برای انتخاب تعرفه از طریق لیست بسته های آماده است. در مورد برنامه تصمیم بگیرید و روی دکمه قرمز رنگ مربوطه "اتصال" کلیک کنید.

    لیست تعرفه ها
    لیست تعرفه ها

    اگر نمی خواهید اسلایدرها را جابجا کنید ، فقط یکی از تعرفه های پیشنهادی زیر را انتخاب کنید - روی "اتصال" کلیک کنید

  9. وقتی به صفحه برنامه رسیدید ، مجدداً به پایین صفحه بروید و داده های خود را وارد کنید: نام ، نام خانوادگی ، شماره آپارتمان (خیابان و منطقه ای که قبلاً برای سیستم تعریف کرده اید).

    وارد کردن اطلاعات تماس
    وارد کردن اطلاعات تماس

    نام ، نام خانوادگی ، شماره آپارتمان خود را تایپ کنید و سپس شماره تلفنی را که ارائه دهنده می تواند با شما تماس بگیرد وارد کنید

  10. پس از آن ، یک روز نصب مناسب برای خود و زمان ورود یک متخصص برای اتصال انتخاب کنید. لطفا توجه داشته باشید که این تنها توافقات اولیه خواهد بود. می توانید تاریخ و زمان دقیق را با یک متخصص در میان بگذارید. در صورت تمایل می توانید در مورد سفارش نظر دهید. روی "ارسال" کلیک کنید و منتظر بمانید تا اپراتور با شما تماس بگیرد تا جزئیات سفارش را روشن کند و برنامه را نهایی کند. در حین مکالمه دریغ نکنید که از نماینده شرکت س questionsالاتی را که مورد علاقه شماست بپرسید. بنابراین بلافاصله بررسی می کنید که خدمات پشتیبانی ارائه دهنده چقدر خوب کار می کند.

    انتخاب تاریخ و زمان
    انتخاب تاریخ و زمان

    در تقویم کشویی ، یک تاریخ مناسب برای ورود یک متخصص را انتخاب کنید و روی "ارسال" کلیک کنید

  11. اگر می خواهید بلافاصله تجهیزات را سفارش دهید ، در حین تماس اپراتور را در مورد آن آگاه کنید یا صفحه ای را که لیست تعرفه ها را در برگه های "تجهیزات" ، "خدمات" و غیره پایین بروید ، بخش اول را با تجهیزات انتخاب کنید.

    برگه سخت افزار
    برگه سخت افزار

    برای رفتن به بخش مربوط به دستگاه ها ، روی برگه "سخت افزار" کلیک کنید

  12. در صفحه جدید ، بر اساس اینکه برای چه دستگاهی به دستگاهی نیاز دارید (روتر ، جعبه تنظیم و غیره) به برگه مورد نظر بروید. دستگاه مورد نظر را انتخاب کرده و بر روی "سفارش" کلیک کنید.

    انتخاب دستگاه
    انتخاب دستگاه

    در صورت لزوم ، دستگاهی را انتخاب کنید و روی "سفارش" کلیک کنید

  13. در کادر گفتگو ، درخواستی را ترک کنید - نام و شماره تلفن خود را بنویسید و سپس روی "درخواست تماس" کلیک کنید. یک متخصص با شما تماس می گیرد و می توانید بلافاصله درخواست اتصال دهید.

    سفارش تجهیزات
    سفارش تجهیزات

    نام و شماره تلفن تماس خود را وارد کنید و سپس روی "درخواست تماس" کلیک کنید

  14. همچنین می توانید با نماینده شرکت بصورت آنلاین چت کنید. اگر به سایتی از قبل مشخص شده رفته باشید ، به احتمال زیاد در گوشه پایین سمت راست صفحه قبلاً پانلی را با پیامی از طرف متخصص برای کمک باز کرده اید. اگر آن را بستید یا اصلاً باز نشد ، روی خط "اتصال آنلاین" کلیک کنید. در قسمت ، پیامی را وارد کنید که می خواهید به یک سرویس خاص متصل شوید.

    با یک متخصص گپ بزنید
    با یک متخصص گپ بزنید

    می توانید مستقیماً در چت آنلاین با یک متخصص در وب سایت درخواست اتصال را بگذارید

  15. اگر ساکن یک روستای کلبه ای هستید ، می توانید درخواست اتصال را در این وب سایت رسمی شرکت AKADO بگذارید. علامت را بلافاصله تعیین کنید ، خواه شخص حقوقی باشید یا خصوصی. برای حقوقی ، باید بلافاصله نوع سازمان را انتخاب کنید و سپس نام آن ، نام خود ، منطقه و شماره تلفن تماس را وارد کنید.

    درخواست خدمات برای ساکنان روستاها
    درخواست خدمات برای ساکنان روستاها

    شخصی را انتخاب کنید و نام کامل خود را وارد کنید

  16. اگر فردی هستید ، فقط نام و شماره تلفن خود را تایپ کنید و از منوی کشویی یک منطقه را انتخاب کنید.

    انتخاب منطقه
    انتخاب منطقه

    منطقه مورد نظر را تنظیم کنید و شماره تلفن تماس را بگذارید و سپس یک برنامه ارسال کنید

حساب شخصی - دفتر شرکت در رایانه شخصی یا تلفن شما

مشتریان ارائه دهنده AKADO اغلب نیازی به سفر به دفتر شرکت ندارند - آنها می توانند بیشتر اقدامات را بدون ترک خانه ، در حساب شخصی خود انجام دهند:

  • اتصال سرویس های جدید ؛
  • تغییر طرح تعرفه
  • تعویض تجهیزات؛
  • حساب مشترک را بررسی و دوباره پر کنید.
  • اطلاعات دقیق در مورد خدمات ، تخفیف ها و آمار پرداخت خدمات را بدست آورید.
  • با پشتیبانی فنی و موارد دیگر تماس بگیرید.

حساب شخصی کار خواهد کرد حتی اگر دسترسی به اینترنت در دستگاه مسدود شود (در صورت وجود منفی در موجودی). اینکه مشترک AKADO چگونه می تواند از یک حساب در رایانه شخصی (در وب سایت) استفاده کند ، ما به طور مفصل در دستورالعمل به شما خواهیم گفت:

  1. ابتدا حساب خود را ثبت کنید. برای این کار ، این پیوند را دنبال کنید ، که به صفحه مجوز منتهی می شود. در زیر خط "رمز عبور" یک پیوند قرمز وجود دارد "ورود به سیستم برای اولین بار یا رمز ورود خود را فراموش کرده اید". روی آن راست کلیک کنید. اگر قبلاً حساب کاربری خود را ثبت کرده اید ، از این مرحله صرف نظر کنید.

    ثبت نام شخصی
    ثبت نام شخصی

    اگر هرگز حساب خود را باز نکرده اید ، روی پیوند "برای اولین بار وارد شوید" کلیک کنید

  2. اگر از منابع رسمی ارائه دهنده "AKADO" هستید ، بر روی دکمه "حساب من" کلیک کنید تا به سایت مشخص شده قبلی بروید.

    دکمه حساب شخصی
    دکمه حساب شخصی

    دکمه "حساب شخصی" در وب سایت رسمی ارائه دهنده ، شما را به همان صفحه می رساند تا وارد کابینه شوید

  3. برای دریافت رمز ورود ، شماره تلفن یا آدرس ایمیل معتبر خود را وارد کنید. بر روی "ایجاد رمز عبور" کلیک کنید. هنگامی که این ترکیب را دریافت کردید ، جزئیات را در صفحه ورود وارد کنید. به عنوان ورود ، باید تعداد توافقنامه خود را با AKADO ، متشکل از 8 رقم ، یا یک شماره تلفن یا آدرس ایمیل مشخص کنید.

    ایجاد رمز عبور
    ایجاد رمز عبور

    با استفاده از شماره تلفن یا ایمیل خود گذرواژه ایجاد کنید

  4. اگر می خواهید سرویس جدیدی را فعال کنید ، به بخش "خدمات من" در رابط حساب بروید. بسته به اینکه می خواهید از کدام سرویس استفاده کنید ، زبانه مناسب را انتخاب کنید. تعرفه موجود را انتخاب کنید و روی "اتصال" کلیک کنید. اگر این یک سرویس اضافی باشد ، پس از مدتی فعال می شود و مبلغ مشخصی از حساب دریافت می شود. اگر به سرویس اولیه جدیدی متصل شوید ، برنامه ای برای اتصال ایجاد خواهید کرد - جادوگری برای نصب و پیکربندی تجهیزات به خانه شما می آید.

    برگه خدمات من
    برگه خدمات من

    در بخش "خدمات من" می توانید سرویس ها را فعال یا غیرفعال کنید یا تعرفه را تغییر دهید

  5. در اولین بخش بزرگ "توافق نامه" می توانید رمز ورود حساب را تغییر دهید ، داده ها را در نمایه تغییر دهید ، همچنین موجودی فعلی را بررسی کنید و تاریخچه پرداخت ها را ببینید. برای دو اقدام آخر ، پیکان را روی قسمت بزرگ ببرید و اولین مورد "Account Account" را انتخاب کنید.

    بخش "توافق نامه"
    بخش "توافق نامه"

    در "توافق نامه" می توانید وضعیت حساب خود را مشاهده کنید ، داده های نمایه یا رمز ورود خود را تغییر دهید تا حساب خود را وارد کنید

  6. در سمت چپ صفحه ، روز ماه را برای مشاهده وضعیت حساب برای یک دوره خاص انتخاب کنید. برای مشاهده موجودی می توانید تاریخ فعلی را انتخاب کنید. در قسمت سمت راست پنجره ، قیمت هر سرویس منفرد که در مدت مشخصی پول برای آن برداشت شده است ، جزئیات خواهد داشت.

    در حال بررسی وضعیت حساب
    در حال بررسی وضعیت حساب

    برای بررسی وضعیت حساب آن روز ، تاریخی را انتخاب کرده و بر روی تأیید کلیک کنید

  7. در بخش بزرگ سوم "پرداخت" می توانید یک پرداخت آنلاین انجام دهید ، از مبلغ پرداختی مطلع شوید ، گزینه "پرداخت وعده داده شده" را فعال کنید و همچنین از نزدیکترین نقاطی که پرداخت برای AKADO را قبول می کنند مطلع شوید. برای پرداخت آنلاین ، باید کیف پول یا کارت بانکی خود را وارد کنید. مزیت این روش برای دوباره پر کردن یک حساب فوری بودن آن است - نیازی نیست به جایی بروید.

    برگه پرداخت
    برگه پرداخت

    در برگه "پرداخت" می توانید به صورت آنلاین هزینه خدمات را پرداخت کنید ، "پرداخت وعده داده شده" را روشن کرده و نزدیکترین امتیازات را برای پرداخت نقدی مشاهده کنید

  8. در بخش چهارم "راهنما" می توانید در صورت بروز هرگونه مشکلی در سرویس ها ، س yourال خود را مطرح کنید (مورد "بازخورد").

    برگه راهنما
    برگه راهنما

    اگر مشکلی با خدمات ارائه دهنده دارید ، می توانید از طریق برگه "راهنما" از متخصص در بخش "بازخورد" س askال کنید

  9. پیام خود را در قسمت وارد کنید و بر روی "ارسال" کلیک کنید. شما یک پیام بازخورد از یک متخصص با توصیه های دقیق و مشاوره برای یک راه حل دریافت خواهید کرد. می توانید دریابید که پیامی توسط نماد نامه ای در گوشه سمت راست بالای صفحه وارد شده است - با رنگ قرمز مشخص می شود. تعداد حروف خوانده نشده نیز نمایش داده می شود. می توانید به طور مستقل توصیف روش مورد نیاز ، به عنوان مثال تنظیمات تلویزیون را در بخش "دستورالعمل ها" پیدا کنید.

اگر رمز ورود حساب شخصی خود را فراموش کرده اید و نمی توانید از وب سایت برای دریافت رمز ورود جدید استفاده کنید ، با شماره پشتیبانی در قسمت بعدی این مقاله با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. از شما خواسته می شود شماره قرارداد ، آدرس ، نام کامل مالک را مشخص کنید - متخصص رمز عبور موقتی را در اختیارتان قرار می دهد که می توانید با ورود به دفتر کار خود آن را تغییر دهید.

بخشهای مشابهی در نسخه موبایل حساب در دسترس است - برنامه ویژه ای که می توانید از Play Market یا App Store برای تلفن های هوشمند در Android یا iOS بارگیری کنید.

برنامه های Android و iOS
برنامه های Android و iOS

صفحه ورود به سیستم حاوی پیوندهایی برای بارگیری برنامه حساب شخصی در Android و iOS است

ویدئو: نحوه استفاده از حساب شخصی خود "AKADO"

تماس برای برقراری ارتباط

اگر شخص خصوصی هستید و در شهر منطقه مسکو زندگی می کنید ، می توانید در هر زمان از روز با تماس با +7 (499) 940–55–55 +7 تماس بگیرید. برای اشخاص حقوقی شماره تلفن دیگری وجود دارد - +7 (499) 940-40-04. می توانید فقط از ساعت 09.00 تا 18.00 روزهای هفته از آن استفاده کنید.

پاسخ متخصص فروش
پاسخ متخصص فروش

اگر ساکن شهر هستید ، برای سفارش اتصال و توافق در مورد ورود استاد ، با +7 (499) 940-55-55 تماس بگیرید

روش دیگر برای ایجاد برنامه برای اتصال یک سرویس خاص ، ارسال ایمیل به شرکت [email protected] است. فراموش نکنید که آدرس اتصال را در متن نامه مشخص کنید ، و همچنین ، در صورت امکان ، فتوکپی پاسپورت خود را ضمیمه کنید.

افرادی که در شهرک های کلبه ای زندگی می کنند برای ایجاد درخواست برای اتصال خدمات باید با +7 (495) 221-03-13 تماس بگیرند. شما می توانید در این صفحه از وب سایت رسمی AKADO با لیست کامل روستاهایی که ارائه دهنده خدمات در آنها فعالیت می کند آشنا شوید. اگر دهکده خود را در این لیست پیدا نکردید ، هنوز هم می توانید متصل شوید ، اما فقط در صورت درخواست جمعی با همسایگان (حداقل 15 خانه شخصی).

دهکده کلبه
دهکده کلبه

شماره خدمات فروش متفاوتی برای ساکنان روستاهای +7 (495) 221-03-13 ایجاد شده است

اگر قبلاً مشترک این شرکت هستید و می خواهید در مورد هر مشکلی مشاوره بگیرید ، به عنوان مثال اگر اینترنت را ناگهان از دست دادید ، با شماره پشتیبانی ویژه +7 (499) 940–00–00 تماس بگیرید - این کار شبانه روزی است.

اگر می خواهید با نماینده شرکت در مورد اتصال خدمات و سایر مسائل مربوط به ارائه دهنده به صورت زنده صحبت کنید ، به دفتر کار در پرولتارسکایا ، خیابان 1 Dubrovskaya 1 ، 1a مراجعه کنید.

محل کار بر روی نقشه
محل کار بر روی نقشه

در وب سایت رسمی می توانید محل دفتر ارائه دهنده خدمات در مسکو را مشاهده کنید

بررسی درباره AKADO

بسیاری از بررسی های منفی در مورد کار ارائه دهنده AKADO در شبکه وجود دارد - بیش از موارد مثبت. با توجه به رتبه بندی سایت های مستقل Otzovik ، irecommend و inetme ، تنها 30٪ از کاربران این شرکت را توصیه می کنند. با این وجود ، تصمیم گیری در مورد اتصال یا عدم اتصال خدمات این ارائه دهنده به شما بستگی دارد ، بسته به اینکه معایب مشخص شده را قابل توجه و عینی می دانید.

ویدئو: بازخورد درباره کار ارائه دهنده "AKADO"

ارائه دهنده AKADO دارای هر دو معایب و مزایایی است: سرعت بالا ، کیفیت عالی تلویزیون ، نسبت مناسب قیمت به سرعت ، تبلیغات ثابت ، اما در عین حال تبلیغات زیاد ، پشتیبانی فنی ضعیف از نظر برخی مشترکان ، تعداد ناکافی کانال های موجود در بسته های اصلی تلویزیون. شما می توانید از طریق برنامه ای که کاربران در منابع رسمی ، در حساب شخصی خود ، یا در دفتر یا تلفن از خود باقی می گذارند ، هر سرویسی را متصل کنید.

توصیه شده: