خدمات اضافی هنگام ثبت نام OSAGO

2024 نویسنده: Bailey Albertson | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 12:58

"Dopa" هنگام ثبت نام OSAGO: نحوه امتناع و هزینه زیاد نیست

هنگام درخواست بیمه نامه OSAGO ، بسیاری از رانندگان اغلب با شرایطی روبرو می شوند که مدیران یک شرکت بیمه در تلاشند خدمات اضافی پرداختی را تحمیل کنند ، از کمک کمیساریای اضطراری گرفته تا تخلیه ماشین از صحنه تصادف. ما به شما کمک خواهیم کرد تا در چنین مواردی چگونگی عملکرد صحیح را انجام دهید ، تا مبالغ زیادی هزینه نکنید.

نمایندگان بیمه چگونه امتناع را توضیح می دهند

بعضی اوقات در عمل شرایطی پیش می آید که در صورت عدم تمایل مشتری برای پرداخت هزینه خدمات اضافی تحت OSAGO ، بیمه گر از فروش چنین بیمه نامه ای کاملاً خودداری می کند. علاوه بر این ، شرکت های بیمه می توانند تصمیم خود را به شرح زیر توضیح دهند:

• عدم وجود فرم های بیمه؛
• ممنوعیت فروش OSAGO بدون خدمات اضافی ، اعمال شده توسط مدیریت بالاتر ؛
• برنامه ای روی رایانه نصب شده است که به شما امکان می دهد فقط بسته کاملی از خدمات ، از جمله گزینه های اضافی را صادر کنید.

بلافاصله باید توجه داشت که هیچ یک از دلایل فوق دارای مبانی قانونی نیست ، بنابراین ، اگر تمایلی به پرداخت بیش از حد برای OSAGO وجود ندارد ، بیمه شده باید ثابت قدم باشد.

چه کسی طبق قانون درست است

مطابق با بخش 2 ، بند 1.5 از فصل 1 پیوست شماره 1 مقررات شماره 431-P بانک مرکزی فدراسیون روسیه به تاریخ 19 سپتامبر 2014 ، شرکت های بیمه حق رد خدمات اجباری موتور را ندارند بیمه مسئولیت شخص ثالث در مواردی که در قانون تنظیم این حوزه پیش بینی نشده است.

طبق قانون ، عدم تمایل مالک خودرو برای خرید گزینه های اضافی دلیل مهمی در امتناع از فروش سیاست CTP نیست. علاوه بر این ، اعمال خدمات منوط به مسئولیت اداری است. متخلف می تواند به مبالغ زیر جریمه شود (ماده 15.34.1 قانون اداری فدراسیون روسیه):

• 20،000 - 50،000 روبل (برای مقامات) ؛
• 100000 - 300،000 روبل (برای سازمانها).

بنابراین ، در این موضوع ، قانون کاملاً در کنار بیمه شدگان است. شرکتهای متخصص در فروش بیمه حق ندارند از خدمات OSAGO بدون خدمات اضافی خودداری کنند. این اقدام غیرقانونی است.

در صورت اعمال خدمات اضافی چه باید کرد

هنگامی که در یک وضعیت مشابه قرار گرفتید ، مهم است که بدانید چگونه درست عمل کنید و چه اقداماتی را باید انجام دهید. در این حالت ، گزینه های زیر امکان پذیر است:

1. می توانید از خدمات یک بیمه گر خاص خودداری کنید و به یک شرکت بیمه دیگر مراجعه کنید - به عنوان یک قاعده ، چنین الگویی از رفتار توسط شهروندانی استفاده می شود که نمی خواهند وقت خود را با بحث و گفتگو با بیمه گر و دفاع از موقعیت خود تلف کنند.
2. گزینه دیگر محافظت قاطع از حقوق خود است - در این حالت می توانید سعی کنید به متخصص شرکت بیمه توضیح دهید که اقدامات وی غیرقانونی است. در این حالت ، مراجعه به هنجارهای خاص قانونگذاری ضروری است.

اگر هیچ استدلالی کمکی نکرده باشد ، مالک اتومبیل که حق وی نقض شده است می تواند شکایتی را به مقامات بالاتر بنویسد. این می تواند RSA (اتحادیه بیمه گران خودرو روسیه) یا بانک مرکزی فدراسیون روسیه باشد.

گزینه جایگزین دیگر صدور OSAGO در اینترنت است. این روش نه تنها باعث صرفه جویی قابل توجهی در زمان می شود ، بلکه می توان دقیقاً خدمتی را که بیمه کننده واقعاً به آن نیاز دارد ، بدون پرداخت هزینه اضافی برای گزینه های اضافی انتخاب کرد. امروز ، هر شرکت بیمه وب سایت خود را دارد ، جایی که هر کسی می تواند به صورت آنلاین برای بیمه اجباری درخواست کند.

چگونه می توان پول خرج شده را پس گرفت

طبق روال تعیین شده ، دارندگان اتومبیل حق دارند از توافقنامه OSAGO خارج شده و پول خود را پس دهند. در این حالت ، ما در مورد اصطلاحاً "دوره خنک سازی" صحبت می کنیم ، به این معنی که مدت زمانی که بیمه کننده حق لغو تصمیم خود را دارد (در مورد خرید بیمه نامه) و حق بیمه یا بخشی از پرداخت را پس می دهد از آن

این امکان در بند 1 دستورالعمل بانک مرکزی فدراسیون روسیه به تاریخ 20 نوامبر 2015 به شماره 3854-U پیش بینی شده است. بنابراین مطابق با این قانون ، بیمه شده حق دارد ظرف 14 روز از تاریخ انعقاد قرارداد (در صورت عدم وقوع بیمه) ، از توافقنامه OSAGO خارج شود. در این حالت بیمه گر موظف است مبلغ پرداختی به وی را به میزان زیر پس دهد:

• به طور کامل (اگر رد قبل از شروع بیمه نامه دریافت شده باشد) ؛
• بخشی از حق بیمه (اگر مالک خودرو پس از شروع اعتبار قرارداد را لغو کند. در این حالت ، شرکت بیمه حق دارد مبلغ متناسب با دوره بیمه نامه را از کل هزینه بیمه نامه کسر کند معتبر).

برای بازگرداندن هزینه های خرج شده در OSAGO ، مالک خودرو باید بیانیه مربوطه را بنویسد و آن را به سازمانی که بیمه خریداری کرده است ببرد. چنین سندی به هر شکلی یا مطابق با الگوی تأیید شده توسط بیمه گر خاص تهیه می شود.

اطلاعات زیر باید در محتوای برنامه رد از OSAGO گنجانده شود:

• "عنوان" سند - در اینجا جزئیات شرکت بیمه و اطلاعات مربوط به متقاضی (نام کامل ، آدرس ، شماره تلفن) مشخص شده است.
• نام مقاله - به طور معمول ، اصل نامه را کپی می کند و ممکن است عبارت زیر را داشته باشد: "بیانیه امتناع از قرارداد بیمه منعقد شده" ؛
• قسمت اصلی - در اینجا شما باید به طور مداوم توصیف کنید که قرارداد و در چه شرایطی قرارداد منعقد شده است ، خدمات تحمیل شده را گزارش دهید و با اشاره به مفاد دستورالعمل فوق الذکر بانک مرکزی فدراسیون روسیه ، درخواست بازپرداخت برای بیمه کنید.
• نتیجه گیری - در پایان سند ، شما باید لیست پیوست ها (توافق نامه OSAGO ، دریافت پرداخت حق بیمه) ، و همچنین علامت و تاریخ را نشان دهید.

بنابراین ، طبق قانون ، شهروندان حق دارند خدمات اضافی را که شرکت های بیمه هنگام ثبت OSAGO تحمیل می کنند ، صادر نکنند. در عین حال ، دومی حق ندارند از فروش بیمه نامه امتناع کنند ، زیرا چنین اقدامی مغایر قانون است. برای این تخلف ، بیمه گر ممکن است به مسئولیت اداری کشیده شود.