فهرست مطالب:

تعمیر سقف یک ساختمان آپارتمانی ، کجا برویم ، و چه کسی باید تعمیر کند
تعمیر سقف یک ساختمان آپارتمانی ، کجا برویم ، و چه کسی باید تعمیر کند

تصویری: تعمیر سقف یک ساختمان آپارتمانی ، کجا برویم ، و چه کسی باید تعمیر کند

تصویری: تعمیر سقف یک ساختمان آپارتمانی ، کجا برویم ، و چه کسی باید تعمیر کند
تصویری: آموزش راحت تعمیر ترک های دیوار خانه با گچ ( دیگه پول گچکار ندید ) 2024, نوامبر
Anonim

سقف "رفت": چه کسی باید سقف یک ساختمان آپارتمانی را تعمیر کند

سقف یک ساختمان آپارتمانی
سقف یک ساختمان آپارتمانی

نشت در سقف یک ساختمان آپارتمانی باعث ناراحتی ساکنان طبقات فوقانی می شود. آپارتمانهای واقع در وسط و پایین ساختمان در برابر چنین شرایط اضطراری بیمه می شوند. اگر سقف نشت کرده و وظایف خود را به طور کامل انجام ندهد ، چه کاری باید انجام داد - آیا محل را از رطوبت و سرما محافظت نمی کند؟ با آب و برق مسئول خانه خود تماس بگیرید. نکته اصلی این است که دقیقاً طبق قوانین عمل کنید تا از بروز مشکلات جلوگیری کنید.

محتوا

  • 1 روش هنگام درخواست تعمیر سقف در یک ساختمان آپارتمانی

    1.1 ویدئو: اگر کسی به نشت واکنش نشان ندهد چه باید کرد

  • 2 اسنادی که هنگام درخواست تعمیر سقف در یک ساختمان آپارتمانی تهیه شده است

    • 2.1 درخواست برای شرکت مدیریت
    • 2.2 تماس با اداره مسکن و بازرسی مسکن
    • 2.3 نامه به دفتر دادستانی
    • 2.4 اظهارنامه ادعا به دادگاه
    • گزارش نشت سقف 2.5

      2.5.1 فیلم: نحوه تهیه گزارش نشتی به درستی

    • 2.6 ورق تعمیر سقف معیوب
  • 3 چه کسی سقف را در یک ساختمان آپارتمانی تعمیر می کند

    • 3.1 نحوه کنترل ترمیم سقف در یک ساختمان آپارتمانی

      3.1.1 فیلم: بازرسی کمیسیون از تعمیرات اساسی سقف

  • 4 قوانین و مقررات حاکم بر تعمیرات سقف
  • 5 بررسی در مورد تهیه شکایات مربوط به نشت سقف

روش هنگام اقدام برای تعمیر سقف در یک ساختمان آپارتمانی

حتی اگر در سقف مسلط باشید ، باز هم نباید خودتان سقف را تعمیر کنید. این منطقه شرکت مدیریت است. ساکنین چنین آزادی هایی می توانند در قبال ورود غیرقانونی به پشت بام ، انجام کارهای غیرمجاز که برای دیگر ساکنان ساختمان خطرناک است ، پاسخگو باشند (کیفری یا اداری).

تعمیر سقف یک ساختمان آپارتمانی
تعمیر سقف یک ساختمان آپارتمانی

ساکنان نمی توانند به طور مستقل سقف یک ساختمان آپارتمانی را تعمیر کنند ، این کار باید توسط شرکت های آب و برق انجام شود

در صورت مشاهده نشت سقف در آپارتمان خود چه باید کرد؟ دستورالعمل های دقیق به شرح زیر است:

  1. واقعیت نشت را در یک عکس عکس یا دوربین فیلمبرداری ثبت کنید تا در صورت لزوم ، شواهدی از آنچه اتفاق افتاده داشته باشید.
  2. با خدمات اضطراری شرکت مدیریت خانه خود تماس بگیرید. تلفن ها معمولاً در صفحه های اطلاعاتی در ورودی ها یا در وب سایت موسسه نشان داده می شوند.
  3. در یک مکالمه با یک متخصص خدمات اضطراری ، به وضوح در مورد این مشکل به ما بگویید ، آدرس دقیق را بدهید و بفهمید چه مدت منتظر خدمات عمومی هستید ، که واقعیت نشتی را ثبت می کند و برای از بین بردن آنها اقداماتی انجام می دهد.

مودبانه صحبت کنید ، بدون اینکه مورد لطف قرار بگیرید ، اما بدون تهدید برنامه های کاربردی

سرویس اورژانس موظف است ظرف 24 ساعت به درخواست دریافتی پاسخ دهد. اگر کسی به تماس نیامد ، باید دوباره تماس بگیرید. باز هم ، هیچ عکس العملی؟ پس شما باید متفاوت عمل کنید. دقیقاً چگونه ، در زیر به شما خواهیم گفت.

خدمات اضطراری برای نگهداری از ساختمانهای آپارتمانی
خدمات اضطراری برای نگهداری از ساختمانهای آپارتمانی

سرویس اضطراری تاسیسات 7 روز در هفته به صورت شبانه روزی کار می کند

اگر سرویس های برق به صورت اضطراری وارد شوند ، لازم است واقعه را مستند کنند. برای این ، یک عمل نشت سقف تهیه شده است (کمی بعد فرم و محتوا را می دهیم). بعد ، بیانیه معیوب تنظیم می شود. مانند عمل فقط توسط کارمندان شرکت مدیریت نوشته شده است. مستاجران این ساختمان آپارتمانی به عنوان شاهد عمل می کنند.

ویدئو: اگر کسی به نشت واکنش نشان ندهد چه باید کرد

اسنادی که هنگام درخواست تعمیر سقف در یک ساختمان آپارتمانی تهیه شده است

اگر نشتی سقف رخ داده است ، با پرسنل خدمات اضطراری که در زمینه نگهداری منزل مشغول به کار هستند تماس گرفتید و آنها به تماس نیامده اند ، پس باید بلافاصله شخصاً با شرکت مدیریت تماس بگیرید. اگر این برنامه پذیرفته شود ، شرکت های خدمات از تاسیسات بازدید کردند ، یک اقدام و بیانیه اضطراری تنظیم کردند ، پس مستاجران نیازی به نوشتن شکایت به شرکت ندارند.

درخواست شرکت مدیریت

برای حل مسئله حذف نشت در اسرع وقت ، باید شکایتی را خطاب به مدیر شرکت مدیریت بنویسید. چنین شکایاتی دو نوع دارد:

  • شخصی؛
  • جمعی

اولین مورد در صورتی ساخته می شود که مشکل فقط یک آپارتمان را درگیر کرده باشد ، دوم - چندین بلافاصله (از دو یا چند).

نحوه نوشتن شکایت ، آنچه مهم است نشان دهد:

  1. آنها در این کلاه به نام اینکه چه کسی شکایت کرده و نویسنده آن است ، می نویسند.
  2. بعد ، در وسط صفحه ، کلمه "شکایت" یا "بیانیه" را بنویسید.
  3. سپس اصل فرجام خواهی به صورت آزاد شرح داده می شود.
  4. شکایت را با الزام برای درک شرایط به پایان برسانید.
  5. سرانجام ، یک تاریخ و یک امضای شخصی اضافه می شود.

شکایت به سرویس های آب و برق ارسال می شود:

  • شخصاً از طریق مسئول پذیرش
  • در اینترنت از طریق ایمیل یا از طریق فرم موجود در وب سایت شرکت ؛
  • از طریق نامه ثبت شده با اطلاع رسانی

تأیید این نکته که شما واقعاً درخواست تجدیدنظر را به شرکت های تأسیساتی ارسال کرده اید مهم است. بنابراین ، برای یک بازدید شخصی ، دو نسخه از سند را تهیه کنید ، از یکی از آنها بخواهید تاریخ و زمان دریافت و همچنین مهر سازمان را درج کند و آن را به صورت ایمن نگه دارید. هنگام ارسال شکایت از طریق اینترنت یا پست الکترونیکی ، تأیید به طور خودکار دریافت می شود.

درخواست نمونه در قانون کیفری
درخواست نمونه در قانون کیفری

در برنامه ، شما باید به طور دقیق ماهیت مشکل را مشخص کنید و بخواهید که بلافاصله تمام عواقب آن را از بین ببرد

اگر شرکت از ثبت درخواست تجدیدنظر امتناع ورزد ، باید دو شاهد گواه گواه را پیدا کنید که رد را ثبت کنند. سپس یک جاده مستقیم به بخش مسکن اداره شهرک ، بازرسی مسکن و دادستانی دارید. همچنین توصیه می شود نسخه ای از درخواست تجدیدنظر از طریق پست سفارشی ارسال شود.

شکایت به قانون کیفری ZhKK موظف است ظرف ده روز کاری رسیدگی کند. اگر پاسخی وجود ندارد ، باید ادامه دهید.

تماس با اداره مسکن و بازرسی مسکن

شکایتی به اداره مسکن اداره و بازرسی مسکن منطقه ای (منطقه ای ، منطقه ای) با همان اصل تجدیدنظر در مورد واقعیت نشت در قانون کیفری مسکن و خدمات عمومی تنظیم شده است.

فقط لازم است که نشان دهید قبلاً با خدمات عمومی تماس گرفته اید ، اما آنها فقط چشم پوشی می کنند و سقف را ترمیم نمی کنند

آدرس های الکترونیکی و واقعی سازمان های مربوطه ، شماره تلفن آنها به صورت رایگان در اینترنت موجود است. می توانید داده ها را در سرویس اطلاعاتی یک منطقه خاص یا در مدیریت شهرداری دریافت کنید.

نمونه شکایت به بازرسی مسکن
نمونه شکایت به بازرسی مسکن

در برنامه بازرسی مسکن ، لازم است واقعیت تماس با شرکت مدیریت و عدم واکنش به آن ثبت شود.

آژانسهای عالی باید ظرف 30 روز پاسخ دهند. در این مدت ، مقامات نمونه:

  • شرکت مدیریت را بررسی کنید
  • سقف را بازرسی کنید و واقعیت نشت سقف را ثبت کنید.
  • دستورالعمل ها را ارائه می دهد و مطالبات عمومی را ارائه می دهد.

به متقاضی نامه ای نوشته می شود که در آن آنها نشان می دهد که چه کاری انجام شده است ، چه موقع تعمیر را انجام می دهد و چه کسی مسئول آن است.

اقدامات بازرسی مسکن در پاسخ به درخواست ساکنان
اقدامات بازرسی مسکن در پاسخ به درخواست ساکنان

کارکنان بازرسی مسکن موظفند ظرف 30 روز پس از درخواست تجدیدنظر از مستاجران ، خدمات آب و برق را بررسی کنند ، از واقعیت نشتی اطمینان حاصل کرده و پاسخ کتبی دهند.

اگر آب و برق یک بار دیگر ساکت هستند یا "پاسخ رسمی" ارسال می کنند ، باید با دادستانی تماس بگیرید.

نامه به دادستانی

بندرت به چک دادستان می رسد. اما مهم است که درک کنیم ساکنان یک ساختمان آپارتمانی این فرصت را دارند که خدمات عمومی سهل انگارانه را مجازات کنند.

اگر سقف هنوز در حال نشت است و شرکت مدیریت چشم از آن می بندد ، نامه ای به دادستانی بنویسید. به صورت رایگان وارد شده است. در صورت وجود ، مواد عکس و فیلم به برنامه پیوست می شود.

چک دادستان 30 روز طول می کشد. اگر نتیجه مطلوبی به همراه نداشت ، باید ادعای حقوقی را در دادگاه مطرح کنید.

نامه ای به دادستانی در مورد نشت سقف
نامه ای به دادستانی در مورد نشت سقف

نامه ای به دفتر دادستانی مطابق با طرح استاندارد تهیه شده است ، که نشانگر کلیه درخواستهای قبلی به پرونده های پایین تر و پیوست کپی پاسخ به آنها است

بیانیه ادعا به دادگاه

هر شهروند حق دارد برای حمایت از حقوق خود به دادگاه مراجعه کند. اگر سقف در حال نشت است ، و خدمات آب و برق آن را تعمیر نمی کنند ، درخواست ها به مقامات بالاتر بی پاسخ باقی می ماند ، لازم است از خادمان Themis کمک بخواهید. یک دادخواست در حال تنظیم است.

دبیران یک نمونه ادعای ادعا در دفتر دارند. به صورت رایگان صادر می شود. شما می توانید یک برنامه فرم آزاد ایجاد کنید. باید همراه با تمام اسنادی که مستأجر آسیب دیده در اختیار دارد: اعمال ، اظهارات ، شکایات ، نامه ها. مواد عکس و فیلم ، شهادت خانواده ها ، همسایگان ، دوستان به عنوان شواهد ارائه می شود.

رسیدگی به پرونده نشت در دادگاه
رسیدگی به پرونده نشت در دادگاه

موارد نشت سقف در دادگاه فقط با مشارکت نماینده قانون جزای مسکونی و اجتماعی در نظر گرفته می شود

جلسه دادگاه 30 روز پس از طرح دعوی تشکیل شده است. باید نماینده قانون کیفری LCD حضور داشته باشد. قاضی تصمیم لازم الاجرا می گیرد.

اگر مستاجر خانه مقصر نشتی سقف نباشد (وی شخصاً سعی نکرده است از کنار آپارتمان یک خروج از پشت بام را ترتیب دهد) ، پس از آن ترمیم مجدد به خدمات عمومی سپرده خواهد شد.

قانون نشت سقف

وقتی کارگران اورژانس به تماس می رسند ، به طور اجباری گزارش نشت سقف را تهیه می کنند.

این شامل داده های زیر است:

  • آدرس خانه ای که سقف در آن نشت می کند.
  • ماهیت خسارت ؛
  • تعداد آپارتمانهای آسیب دیده
  • خسارات وارده توسط ساکنان - آسیب دیدگی تعمیرات ، خراب شدن مبلمان ، فرش ، لوازم خانگی و غیره
  • امضاهای شاهدان مقیم ؛
  • امضاهای شخصی کارکنانی که اقدام را تنظیم کرده اند ؛
  • تاریخ تدوین

این سند برای شرکت مدیریت باقی مانده است. در صورت تمایل ، یک نسخه به قربانیان داده می شود.

گزارش نشت
گزارش نشت

گزارش نشت سقف طبق یک نمونه تهیه شده و در شرکت مدیریت باقی مانده است ، اما ساکنان می توانند نسخه ای از آن را درخواست کنند

ویدئو: نحوه تهیه گزارش نشتی به درستی

صورتحساب تعمیر سقف معیوب

قبل از شروع مرمت سقف ، بیانیه معیوبی تنظیم می شود. در واقع ، این سندی است که مبنای برآورد تعمیرات آینده است.

عبارت معیوب شامل موارد زیر است:

  • آدرس ساختمانی که سقف در آن نشت می کند.
  • نام کار مورد نیاز و شرح آنها ؛
  • هزینه های برآورد شده
  • مساحت سقف برای تعمیر.

این سند برای استفاده داخلی در نظر گرفته شده است ، فقط برای ساکنان پس از درخواست کتبی آنها صادر می شود.

اظهار نقص
اظهار نقص

گزاره معیوب سندی برای استفاده داخلی از تاسیسات است - به نظر می رسد برآورد کار آینده است

چه کسی سقف را در یک ساختمان آپارتمانی تعمیر می کند

تعمیر سقف:

  • سرمایه - کل سقف به عنوان یک کل جایگزین شده است ، نه تنها لایه بیرونی فوقانی ، بلکه همچنین لایه داخلی.
  • لوازم آرایشی - به خلاص شدن از شر نشت های کوچک کمک می کند ، اغلب شامل ضد قارچ ، ضد خوردگی ، پوشش رنگ است.
  • اضطراری - این اقدامات موقت است که به شما امکان می دهد نشت را از بین ببرید ، اما مشکل ظاهر آنها را به طور کامل حل نمی کند. در موارد اضطراری استفاده می شود
  • برنامه ریزی شده - سرویس های برق منتظر نشت سقف نیستند ، اما با تعمیر و نگهداری به موقع از خرابی جلوگیری می کنند.

تعمیرات سقف به عهده خدمات عمومی است ، اما بودجه آنها توسط ساکنان تأمین می شود. این بدان معنا نیست که باید همه آنها را برای مصالح ساختمانی دور انداخت. مورد مربوطه از هزینه ها قبلاً در رسیدهای پرداخت آب و برق گنجانده شده است. به همین دلیل پرداخت به موقع قبض هایتان بسیار مهم است.

کارگران تاسیسات می توانند سقف را خودشان تعمیر کنند یا متخصصین شخص ثالث را در این کار مشارکت دهند.

تعمیر برنامه ریزی شده سقف
تعمیر برنامه ریزی شده سقف

اگر سرویس های بهداشتی وضعیت خانه را کنترل کنند ، پس از آن بدون اینکه منتظر نشتی باشند ، تعمیرات برنامه ریزی شده سقف را به موقع انجام می دهند

اگر تعمیر اضطراری باشد ، بلافاصله انجام می شود. آنها سعی می کنند در فصل بهار و تابستان ، هنگامی که هوای گرم و پایدار در خیابان برقرار است ، کارهای دیگری را انجام دهند.

کار در یخبندان شدید و با بارش شدید به شکل باران و برف انجام نمی شود. این برای افراد حرفه ای و ساکنان خطرناک است.

نحوه کنترل ترمیم سقف در یک ساختمان آپارتمانی

بهترین تأیید اینکه ترمیم مطابق با تمام قوانین انجام شده است ، عدم وجود نشت سقف پس از برف ، باران یا تغییر دمای هوا در خارج است.

تعمیرات انجام شده توسط کمیسیون ویژه پذیرفته یا پذیرفته نمی شود. او محل کار را بازرسی می کند ، در مورد روش اجرای آنها تحقیق می کند ، از ساکنان در مورد نتایج تحقیق می کند.

این کمیسیون شامل موارد زیر است:

  • کارمندان شرکت مدیریت؛
  • متخصصان اداره مدیریت مسکن ؛
  • مستاجر خانه.

هر صاحبخانه حق دارد با اختیار خود به کمیسیون بپیوندد. یک مانع ممکن است این واقعیت باشد که صاحب محل به طور مداوم تخلف قبض های آب و برق است.

قبل از آنكه مشكل را اعلام كنند ، خدمات شركتي بايد شخصاً در مورد كار انجام شده گزارش دهند - نامه اي براي قرباني ارسال شود كه شرح كار انجام شده است.

آب و برق هزینه های متحمل شده توسط مستاجر آسیب دیده برای از بین بردن نشت در آپارتمان را جبران نخواهد کرد. اگر یک شهروند بر این امر اصرار ورزد ، باید به دادگاه مراجعه کند ، شواهدی از گناه شرکت مدیریت در آنچه اتفاق افتاده ارائه دهد و منتظر تصمیم در مورد ادعای خود باشد.

پذیرش کارهای تعمیر سقف
پذیرش کارهای تعمیر سقف

سقف پس از تعمیر توسط کمیسیون ویژه پذیرفته می شود

به همین دلیل است که بسیاری از کارشناسان با اطمینان اعلام می کنند: بهترین راه برای محافظت از خود بیمه مال خود است. از جمله نشت سقف. این خدمات امروز توسط ده ها شرکت بیمه در سراسر روسیه ارائه می شود. اگر سقف نشت کند ، تعمیرات ، مبلمان آسیب ببیند ، ضرر و زیان آن با هزینه بیمه گر جبران می شود.

ویدئو: بازرسی کمیسیون از تعمیرات اساسی سقف

قوانین و مقررات حاکم بر تعمیرات سقف

شما می توانید در مورد قوانین ترمیم سقف ساختمان های آپارتمانی در قوانین و مقررات زیر مطالعه کنید:

  1. کد مسکن روسیه (مقالات شماره 36 ، 154) (مشخص شده که چه کسی مسئول تعمیر سقف است ، چرا ساکنان خانه نباید این کار را انجام دهند).
  2. قانون فدرال 185-FZ "در مورد صندوق کمک به اصلاح بخش مسکن و تاسیسات" (شامل مقرراتی است که به وضوح نشان می دهد تعمیرات عمده و عمده سقف یک ساختمان آپارتمانی توسط اداره مسکن و خدمات عمومی CC انجام شده است).
  3. قطعنامه شماره 6464/10 دادگاه عالی داوری روسیه (موارد عمل قضایی مربوط به مشکلات با سقف نشت شده شرح داده شده است).
  4. قطعنامه شماره 170 Gosstroy روسیه (قوانین و مقررات مربوط به عملکرد فنی ساختمانهای چند آپارتمانی را توصیف می کند ، از جمله اینکه کدام سازمان مسئول چه چیزی است ، چه ساکنان حق مطالبه دارند).
  5. قطعنامه شماره 491 دولت کشور در تاریخ 13 آگوست 2006 (شرح قوانین مربوط به نگهداری املاک مشترک یک ساختمان آپارتمانی ، از جمله روش و شرایط تعمیر آنها).

بررسی پیش نویس شکایات مربوط به نشت سقف

تعمیر سقف مشکلی است که باید سریعاً رفع شود. مهم این است که عقب بنشینید ، بلکه عمل کنید. هرچه سریعتر ، بهتر است: با اورژانس تماس بگیرید ، از خدمات آب و برق شکایت کنید ، گوش همسایگان خود را بلند کنید. نشت سقف کپک و کپک ، رطوبت زیاد است که وقوع بیماری های بیشماری را در خانوارها تهدید می کند. مرمت سقف بر روی شانه های خدمات عمومی است. خود ساکنان از تعمیر سقف به تنهایی منع شده اند. بودجه این روش قبلاً در رسید تعمیرات خدمات شرکت مدیریت مجتمع مسکونی و جمعی گنجانده شده است.

توصیه شده: